為什麼完美主義和倦怠是同時發生的

完美主義通常被視為一種美德,尤其是在工作場所,但研究表明,自我施加的壓力表現完美,只會導致最終的倦怠。完美根本不是衡量成功的標準。...
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完美主義通常被視為一種美德,尤其是在工作場所,但研究表明,自我施加的壓力表現完美,只會導致最終的倦怠。完美根本不是衡量成功的標準。

這篇文章最初出現在對話中。

伏爾泰說過:“完美是善的敵人”,他應該知道。伏爾泰是一位對存在論完美的尖銳批判者,他在工作生涯中的大部分時間都在抨擊一個充滿完美神性的世界的概念。

伏爾泰在其最有影響力的著作《坎迪德》中描述了潘格洛斯教授,他是萊布尼茲樂觀主義的忠實追隨者,認為上帝創造了“所有可能的世界中最好的”的哲學。潘格洛斯的糊塗學生坎迪德經常試圖調和他的導師的道德缺陷和理想世界的概念,但最終還是絕望了。只有透過這些失敗,坎迪德才痛苦地治癒了他對完美的痴迷。

快進幾個世紀,坎迪德所吸取的教訓在今天仍然重要。我們生活在一個追求完美的世界裡。從運動場,到教室,到辦公室,中間到處都是;完美的表演是巔峰——對許多人來說,這正是成功的定義。然而,正如坎迪德所發現的,這種邏輯有一個固有的缺陷。因為完美是一種永遠達不到的標準,最終只會給那些嘗試的人帶來痛苦。

共同的恐懼

作為心理學家,我們一直被完美主義的影響所吸引——一種包含過高個人標準和嚴厲自我批評的人格特質。這是一個共同的特點,很可能你會認識其中的某個人:一個被害怕犯錯的同事、一個隊友在表現不佳後過於自我批評,或者是一個孩子在想著錯過學校的截止日期。這些都是完美主義者的特徵。

我們最近進行的研究發現,完美主義與倦怠密切相關。倦怠是一種與慢性壓力相關的綜合徵,表現為極度疲勞、成就感降低以及最終的超然。

我們分析中有趣的是,完美主義的核心是自我意識的思想和感覺,那些與害怕不完美和犯錯有關的思想和感情,對倦怠水平有中度到很大的積極影響。更有趣的是,與體育和教育相比,這種關係在工作環境中尤其強烈。

我們的分析並沒有指出為什麼完美主義在工作**別成問題,但是有很多可能性。工作通常以效能為中心,而效能差會帶來巨大的成本,在最壞的情況下,這會導致冗餘。當完美主義為這種壓力服務時,績效結果,而不是激勵,很可能會觸發嚴重的壓力-加劇對失敗的恐懼,這是完美主義和倦怠之間的核心聯絡。

在工作中感覺被困住了

完美主義和工作倦怠密切相關的另一個解釋是,員工有時會感到被困住了。尤其是在經濟低迷時期,轉移工作或轉行的機會有限。這種無法將自己從壓力越來越大的工作環境中解脫出來的行為,已經不再令人愉快,很可能會導致完美主義者精疲力盡。

重要的是要認識到,在解開完美主義和倦怠之間的關係時,我們的發現強調了一個更廣泛的共識。也就是說,完美主義在很大程度上是一種破壞性的特質,其影響必須得到控制。許多完美主義者感到長期的自我意識,被恐懼所困擾,認為自己是騙子。

因此,組織必須清楚,完美不是成功的標準。相反,勤奮、靈活和毅力遠比完美主義好。谷歌採取了大膽的步驟獎勵失敗,努力消除阻礙業績的焦慮情緒——這很可能證明是非常有成效的:不僅是為了創新,而且也是為了員工的幸福。

此外,由於追求完美是不合理的和殘廢的,更現實(但仍然具有挑戰性)的目標是建議。這些目標不可避免地會低於完美主義者的期望——但完美主義者需要自我保護。否則,工作狂、倦怠——甚至更糟——等著你。

作為一個社會,我們傾向於把完美主義作為美德和成就的標誌。然而,坎迪德的故事是揭示;完美既難以捉摸又引人入勝。對完美的關註最終會弄巧成拙,而我們的研究將目光聚焦於這一事實。平衡的工作生活和減壓的環境很可能在某種程度上解決完美主義的問題。但是,作為一個社會,我們也有責任挑戰這一不良特徵。

完美主義和精疲力儘是親密的朋友,最好避免他們的談話


託馬斯·科倫是巴斯大學的助理教授。安德魯·希爾是約克聖約翰大學教授研究生課程的負責人。蘇亞特·古索茲魯(Shutterstock)的圖片。

  • 發表於 2021-05-17 15:44
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