使用“indaba”技術解決複雜的談判

有些談判過於困難和複雜,傳統上難以解決。如果你參與的談判陷入僵局,“因達巴”技巧讓各方更容易找到共同點,公平解決問題。...
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有些談判過於困難和複雜,傳統上難以解決。如果你參與的談判陷入僵局,“因達巴”技巧讓各方更容易找到共同點,公平解決問題。

當傳統的來回談判已經到了一個磨磨蹭蹭的地步時,各方最好露出自己的手來,看看這場遊戲是否能繼續,如何繼續。Quartz的Akshat Rathi解釋了南非祖魯人和科薩人使用的一種稱為“indaba”的技術(用達爾巴語發音):

indaba的目的是讓每一方都能發表自己的意見,但仍能迅速達成共識。它之所以有效是因為觀點和論據只能以特定的方式傳播。。。我們鼓勵每一方都親自發言,說明自己的“紅線”,而不是重覆宣告的立場,這是他們不想越過的門檻。但是,在告訴其他人他們的硬限制的同時,他們也被要求提供解決方案以找到共同點。

據拉蒂說,最近在巴黎舉行的氣候變化峰會上,聯合國195個國家首次利用這一技術達成共識。找到共同點始終是談判的一個有益方法,但indaba技術設法使達成共識對所有有關各方都是公平的。當你知道某人的底線,他們也知道你的底線時,彌合差距就容易多了。畢竟,你不能建立一座橋,除非你能看到雙方。

這種簡單的談判策略使195個國家達成了共識。

傑伊·裡德攝。

  • 發表於 2021-05-18 00:22
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