消費者vs用戶
我們認為我們知道消費者和用戶這兩個詞的含義。當然，我們是這樣做的，因為消費者是指在家庭中消費（字面上）或使用某種產品的人。因此，如果一個人買了一臺液晶電視供家庭使用，那麼這個家庭的所有成員都是該產品的最終消費者。User是一個同樣表示相似意思的詞。如果你正在**一種產品並在市場上銷售，那麼有很多人購買並使用它。由於“用戶”和“消費者”兩個詞的含義重疊，許多人混淆了在哪種語境中使用哪一種。本文試圖就消費者和用戶這兩個詞來說明問題。
消費者
任何消費另一家公司生產的商品或服務的人被稱為消費者。他是一個國家經濟中最重要的人，因為消費者創造了對產品和服務的需求，並對需求和供應鏈負責。有關於消費者行為的研究，有消費者保**，還有保護消費者利益的消費者論壇。然而，人們發現用“消費者”這個詞來形容他們是不得體的，因為他們更喜歡自己用“顧客”這個詞。
用戶
使用公司產品和服務的人被稱為最終用戶。如果一個人買了一瓶洗髮水並每天使用它，那麼他就是某一品牌洗髮水的使用者。在這種情況下，他既是產品的消費者又是產品的使用者。然而，用戶這個詞是包羅萬象的，因為當與小工具或電器的開發結合使用時。我們所說的用戶界面是指使用設備的容易程度或難易程度。你一定聽說過許多網站上出現的用戶評論，目的是與所有潛在客戶分享最終用戶的意見和觀點。
| 消費者和用戶的區別是什麼？•消費者和用戶這兩個詞都是指付款後最後使用產品或服務的人。•但是，消費者是一個更寬泛的概念，因為它指的是使用同一產品或服務的所有家庭成員，儘管家庭中有一個成員購買了該產品或服務。•消費者可能是也可能不是某一產品或服務的實際用戶，因為他可能會在聽到其他人的不好評價後避開某個特定的產品。•消費者可能是一個吸收某些方面的人沒有實際使用產品的產品或服務。 |
