沒有人喜歡閑逛。當然,談論你自己感覺很好,但是其他人不會覺得它像你想的那麼有趣。記住一條簡單的規則,你就可以避免破壞一次愉快的談話。
當你和某人交談時,他們的大腦通常會在傾聽過程中經歷幾個簡單的階段。一開始他們可能對傾聽感興趣,但他們的註意力很快就會完全消失。《哈佛商業評論》(Harvard Business Review)的馬克·古爾斯頓(Mark Goulston)解釋了電臺主持人馬蒂·內姆科(Marty Nemko)使用的一種稱為“紅綠燈規則”的方法:
在談話的前20秒,你的燈是綠色的:你的聽眾喜歡你,只要你的陳述與談話相關,希望能為對方服務。但是,除非你是一個非常有天賦的饒舌者,否則一次說話超過半分鐘的人是很無聊的,而且常常被認為是太健談了。因此,在接下來的20秒鐘內,指示燈變為黃色——現在,另一個人開始失去興趣或認為你囉嗦的風險正在增加。在40秒處,你的燈是紅色的。
有時你不得不闖紅燈來表達你的觀點,但大多數時候你最好還是停下來。記住,一次好的談話就像一場網球比賽,有很多的來回。所以當你開始談論某件事,尤其是你自己時,註意你花了多長時間才能把你的想法表達出來。你能用更少的詞表達同樣的意思嗎?可能。如果你是一個強迫性的漫步者,你需要比紅綠燈規則更多的時間來阻止自己,但這絕對是一個很好的經驗法則開始。
如何知道你是否說得太多|哈佛商業評論
約翰莫頓攝。
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