乍一看,許多零售商提供的網上訂購和店內取貨的方式應該比自己進貨、下架更快。然而,在一項公認的小型研究中,StellaService發現許多零售店的結賬時間大致相同。
StellaService在11家零售商進行了店內提貨測試,包括百思買、家得寶、梅西百貨等。平均而言,店內取貨在店內大約需要5.5分鐘,而標準購物者大約需要7分鐘。這還不包括在網上尋找商品所花的時間,所以兩者的總時間大致相同。
不過,一些零售商的情況比其他零售商更糟。家得寶、梅西百貨和諾德斯特羅姆都更快,如果你只是走進來,發現自己的專案。不管怎樣,這都是幾分鐘的事,如果你不瞭解這家店,店內取貨總是會更快。不過,如果你只是想減少一天的時間,這看起來還是很有趣的。前往StellaService瞭解他們的全部故障。
StellaService研究:BOPIS並不能為購物者節省大量的時間|透過消費主義的StellaService
邁克·莫扎特攝。
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