快樂與動機之間的複雜關係

每個人都有自己的夢想和抱負,但仔細觀察一下幸福和動力之間的複雜關係,也許能給我們一個提示,是什麼驅使人們把工作做得最好。快樂驅動動力嗎?...
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每個人都有自己的夢想和抱負,但仔細觀察一下幸福和動力之間的複雜關係,也許能給我們一個提示,是什麼驅使人們把工作做得最好。快樂驅動動力嗎?

這篇文章最初出現在Sandglaz的部落格上。

快樂的人更有效率嗎?

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到目前為止,有足夠的證據表明,快樂的人更有效率。事實上,蓋洛普健康之路的一項研究估計,美國工人的不快樂每年造成高達3000億美元的生產力損失。

安德魯J。奧斯瓦爾德和他的團隊還提供了證據,證明快樂對生產力有積極影響。在一個實驗中,受試者透過觀看喜劇片段來提高他們的幸福感。看過喜劇片段的受試者比看過“安慰劑”片段的受試者的工作效率高12%。

同一組科學家的第二項研究考察了重大的、現實生活中的不快樂衝擊,如喪親之痛和家庭疾病,以及它們如何影響生產力。在這項研究中,隨機一組被試被給予一份關於他們的幸福水平和可能的負面生活事件的問卷。然後,他們執行與前一個實驗中的受試者相同的任務。結果發現,前兩年經歷過一次糟糕的生活事件,人們的表現會降低大約10%。

因此,根據這些研究,快樂可以提高生產力12%,而不快樂可以降低生產力10%。但為什麼會這樣,我們如何利用這些資訊呢?當然,你不能簡單地要求人們更快樂,但你可以建立一個滿足員工需求的工作流程。

自主性對幸福感和動機的影響

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一個可能解釋為什麼快樂的人更有效率的原因可能是人們認識到他們的能量水平的變化不僅是生理狀態(疾病、疲勞等)的函式,而且也是心理因素的函式。

簡單地說,當人們主觀上相信自己是幸福的時候,他們就是幸福的。

科學家理查德M。羅切斯特大學的瑞安和南猶他大學的克裡斯蒂娜·弗雷德裡克對主觀活力的概念進行了廣泛的研究,認為主觀活力是幸福感的反映。

Ryan和Frederick認為,當對自主性、能力和關聯性的基本心理需求得到滿足時,主觀活力就會增強。他們特別強調當行動來自於自己的決定時,自主性在能量水平上的作用,而不是被別人要求以某種方式思考或行為。雖然自主行為可以保持或提高能量水平,但有控制的行為感覺像是消耗個人能量。作為一名經理或主管,這意味著給予員工更多的自由可以改善他們的幸福感,或許還能提高他們的生產率。

在一項研究中,Ryan和Frederick發現,當來自疼痛和減肥診所的樣本報告接受治療的原因更加可控時,他們表現出的活力低於那些有自主原因參與治療的樣本。

這表明內在動機增加了主觀活力的水平,或我們的感知能量水平。因此,自主可以培養活力和幸福感。所以,如果你想讓你的團隊成員有更高的能量水平,一定要讓他們自主完成自己的任務。

積極情緒如何影響日常工作

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快樂和積極的互動對辦公室的日常工作效率有很大的影響。它會影響工作場所中有助於提高整體滿意度的各個方面,進而有助於提高團隊成員的積極性和自主性。

加州大學伯克利分校哈斯商學院的一項研究表明,在工作中表達積極情緒會輻射到三個不同的領域。

首先,對快樂的團隊成員有積極的影響,不管她和其他人的關係如何。這體現在更大的任務永續性和增強的認知功能。

對其他人對團隊成員的反應也有積極的影響。當一個團隊成員感受並表達積極情緒時,其他人更可能對該團隊成員的社會影響嘗試做出積極回應。他們也更可能過度概括了那個人的理想特質。

最後,正經歷積極情緒的人更有可能對其他團隊成員做出積極的反應,例如向他人提供幫助。

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因此,快樂的團隊成員不僅更有效率,而且他們的快樂對其他員工也有積極的影響。

更重要的是,積極的情緒會增加樂觀和控制感。雖然有時這可能會導致對未來的不準確的信念,但僅僅是對成功的預期會增加任務的永續性。如果人們相信會有積極的結果,當事情變得困難時,他們更有可能堅持完成任務。

更悲傷但更具反思性?

對那些可能不太高興的工人來說,有話要說。人們通常不善於計劃。我們的認知偏見、自私自利的歸因和對控制的幻想使我們高估了我們行動的結果。

對更多憂鬱的工人來說不一定如此。抑鬱的人通常較少有自私自利的偏見,可以對自己的工作和他人的工作給出更準確的績效反饋。他們也更有可能準確地感知自己的控制水平。這種現象被稱為“抑鬱現實主義”。

這並不意味著不快樂的人不能很好地工作。事實上,我們的幸福水平可能會在一天中波動。然而,對生活不太滿意的人可能會在別人如何看待他們以及他們如何回應別人的需求方面失分。

歸根結底,動機和生產力並不像積極思考那樣依賴於快樂。當事情變得艱難時,積極的思維會讓你緊盯手頭的任務,對成功的期待很可能會帶來成功。

所以,繼續幻想成功是什麼樣子。很可能,你會把它帶到觸手可及的地方。

科學研究表明,快樂和動機之間的複雜關係


alinavrabie是Sandglaz的內容建立者,Sandglaz是一個靈活的線上任務管理系統和團隊協作軟體。

BoBaaa22(Shutterstock)的插圖。JD Hancock(Flickr)、Anssi Koskinen(Flickr)和John(Flickr)的照片。

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  • 發表於 2021-05-20 19:07
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