每個人都知道和一個愚蠢得令人沮喪的同事打交道是什麼感覺,但是如果你擔心這個令人沮喪的同事就是你呢?畢竟,指出別人的缺點很容易,而不對自己的缺點負責。讓我們看看如何確保你不是辦公室裡每個人都要計劃的人,而不是和你一起工作的人。
說句公道話,即使你不是辦公室裡的搗蛋鬼,也可能至少有幾件事你知道你可以在一些技能上有所發展,或者在某些領域你知道你不得不更多地依賴別人的專業知識或經驗,而不是你願意承認的。沒關係,這發生在我們最好的人身上。以下是如何確定其中一些增長領域,以及如何正面應對。
在你做出任何改變之前,你真的需要知道你的弱點在哪裡。不幸的是,即使你的同事可能知道他們,他們也可能不願意直接告訴你。你必須真誠地說服他們,併為他們所說的一切做好準備。
你不必為了得到同事或老闆的誠實反饋而跳槽,只要對他們誠實,就像你希望他們對你一樣:
接受批評對我們中最好的人來說是困難的,但這是一項重要的學習技能。很明顯,你需要能夠區分批評和抨擊,但如果你對值得信任的同事誠實坦率,他們就不會讓你對自己感到不好。當然,有些反饋可能是負面的,在這種情況下,你應該要求澄清細節,並詢問你的老闆或同事如何處理這種情況,因為你沒有(或者他們認為你應該如何處理,如果他們是你的立場。)如果他們對你誠實,你得到的資訊,然後作出正確的改變,每個人都贏了。
一旦你從你的同事那裡得到了一些反饋,就把這些都寫下來,提煉出你想要改進的具體領域。你所聽到的一些可能會變成你無法改變的東西。然而,其他事情,比如你對特定應用程式或工具的熟練程度,你的響應時間,你的工作時間,你的電子郵件風格,這些事情很容易適應和改變。
列出你的清單,並根據你從多個人那裡聽到的事情來排列優先順序。這樣你就有了一個快速的方法來告訴你應該做什麼,因為它影響多個人,或者可以幫助多個人。然後根據你能輕易改變的事情(比如電子郵件的頻率、溝通的語氣和其他“軟”技能)對列表進行排序,然後根據你可能更難調整的事情(你的工作時間、你對公司工具或程式的專業水平等)對列表進行排序。現在該開始工作了。
軟技能很容易改變——一些提醒,一些便利貼,你會養成一個習慣,在你點選傳送之前仔細檢查你的電子郵件,確保你聽起來不像個**。如果問題是響應時間或溝通,那麼預先與人建立期望可能是最大的改變,從被認為不可靠轉變為被認為是溝通的,併在你的工作量之上。
不過,對於其他方面,比如與工作相關的技能或特定的工具,也許是時候接受一些外部培訓來增強你的能力了。和你的老闆商量一下,看看你使用的工具是否有與工作相關的培訓。如果它是一個內部工具,也許你可以和**它的人或者管理它的團隊談談。他們可以給你更好地利用它的想法。你會驚訝地發現,在公司的網路硬碟上,有多少有用的PowerPoint培訓資料會丟失或被遺忘,只有建立它的人或參加過一些初步培訓的人才能記住。如果這是一個商業或現成的工具,看看你的公司是否會把你送走或支付培訓費用。對大多數公司來說,這是一種雙贏——他們花一點錢讓你在工作上做得更好,而且更有可能留下來,因為你(希望)會成為一個更快樂、更有價值的員工。
記住,獲得反饋不是一次性的。如果你能養成一個好習慣,你就能不斷地成長和提高。你會做得更好,你會對公司更有價值(理想情況下,他們會用更多的錢和/或職業發展來證明這一點),你的同事會更樂意和你一起工作,你也會在工作中更加自信和快樂。我們之前提到的一種保持反饋的方法是找一位導師來幫助你成長。他們可能是你所在部門以外的人,但在你的團隊中,可能是你真正信任並喜歡與之交談的老老闆,也可能是你在職業協會中遇到的人。任何認識你的人,你信任的人,你職業上尊敬的人。
如果你沒有這樣的人,考慮一個你信任的同事,或者一個同齡人。即使他們不在你的部門,一個“反饋夥伴”可以幫助你長出厚厚的面板,對反饋持開放態度,併在飛行中改善。
不管你做什麼,如果你擔心自己是辦公室裡的那個人(當然,你也願意接受問題真的出在你身上的可能性),換工作或換部門都無濟於事,問題只會隨著你而轉移。不要害怕反饋或失敗,它們是幫助我們改進的東西。
照片由Creatista(Shutterstock)、Christine Chua、Garry Knight、North Charleston和Keri Lee Beasley拍攝。
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