當發生問題時，我怎麼能追究房東的責任？

親愛的Lifehacker，...

Illustration for article titled How Can I Hold My Landlord Accountable When Something Goes Wrong?

親愛的tl80，

我仔細檢查了我的新公寓，簽了租約，搬了進去……但一搬進去，問題就來了。我到處都有蟲子，電器開始壞了，等等。我怎麼能讓我的房東為這些在旅遊期間看起來不錯，但在正常使用後卻分崩離析的東西負責呢？

真誠、沮喪的租戶

親愛的失意的房客，那真是個廢物！在你搬進來之前，你可以在例行的公寓或住宅檢查中發現很多事情，但你是對的，有些事情在有人經常居住在某個空間之前不會變得明顯，即使是幾天。如果你只在白天巡視，你就不會看到晚上出來的蟲子，除非你搬進來試著滿負荷運轉，否則你也不會知道那閃亮的洗衣機/烘**是否真的工作得很好。謝天謝地，並不是所有的東西都丟了！這裡有一些方法可以幫助你的房東解決這些問題，如果他們不這樣做的話，還有一些方法可以探索。

先問一句：大多數房東都會和你一起工作

聽起來你剛搬進來，所以首先，不要以為你的房東會為你找到的東西給你添麻煩。有時候，你所需要做的就是友好地問，你的房東會和你一起工作，畢竟，讓你留在這個地方，開心，付房租，對他們最有利，更不用說讓他們的房產增值了。此外，房東和管理公司都知道，當新房客搬進來時，情況會有所好轉。克澤農（Shutterstock）攝。

如果你沒有得到一個檢查或入住清單，要求一個或建立一個自己。這樣你就可以記錄你所在單位的一切情況。你最不想做的就是最終搬出去，對搬進來時壞掉的電器負責。一旦你填好了清單，和你的房東聯絡，讓他們知道你發現了什麼。檢查一下清單，給他們一份影印件，並要求他們提供一份解決問題的時間表。在大多數情況下，他們會提前告訴你他們能做什麼，不能做什麼，什麼時候做。在最壞的情況下，您已經記錄了所有內容並提出了自己的理由，這是以後任何行動的第一步。

仔細閱讀你的租約，把一切都記錄下來

看看你的租約，看看你有什麼優勢。大多數人都有一些語言來描述交給你的單位的情況。像“正常工作”和“相當乾凈衛生”這樣的術語通常會出現，如果不在租賃協議中，則需要在支援您所在州或地區的文書工作時使用。一定要仔細閱讀你的租約，看看你有什麼權利，用筆記，照片，甚至影片記錄一切，如果你必須的話，並根據你擁有的證據和租約中的語言進行交流。

例如，我幾年前住的一個公寓有一個蟑螂問題，我被承諾在搬進來之前會得到處理。但事實並非如此，在經歷了大約四個月的痛苦之後，我違反了租約，並引用了租約中的條款，即物業管理部門承諾提供“一個安全衛生的單元，提供保護，使其免受惡劣天氣、傷害，我搬出去的時候不用付租賃費。你可能會驚訝你的租約給了你什麼權利。

瞭解你的權利：研究房東租客法

房東和房客的法律法規因地而異，但幾乎每個司法管轄區都有一些條例，監督業主和房客之間的糾紛如何處理。以下是一些可以幫助您研究它們的資源：

美國住房和城市發展部有一個由各州組織的租戶權利目錄。烏姆詹多安攝。
房東協會也有一個州法律、法令和行政命令的目錄，這樣你就可以很快找到那些對你重要的。
房東保護局有另一份名單，包括加拿大和英國的許多地方，儘管他們的聯絡有點過時。

點選谷歌。如果你正在尋找一個特定的州，你最好的辦法是使用你的Google fu，搜尋你所在州或地區的名稱以及“房東-房客法”或“租客權利”。通常情況下，你會找到當地**的官方資源，這些資源擁有最新的資訊，和**辦公室聯絡以獲取更多資訊。

別忘了你當地的圖書館！參考圖書館員在這裡挖掘相關資訊是一個巨大的幫助。

如果你與房東或管理公司有困難，走大路或解決租賃問題對你沒有任何幫助，研究你的權利是找出你的權利的最好方法。這些權利可能是所有你需要得到你的房東的註意，或者有一個地方**機構可以求助。最糟糕的情況是，許多司法管轄區都有一個專門的房東/房客“法庭”來審理你的投訴。

許多租房者認為，如果房東不願意做某事，他們可以立即扣留租金，但這不一定是真的。確保你所做的不會讓你被驅逐，而不是讓問題得到解決。

下次避免麻煩

如果你的房東同意解決你的問題，你就都準備好了！給他們一個機會去做，如果它沒有完成或者做不好，那麼你可以開始向上移動鏈或下一個選項。在最壞的情況下，如果你不得不破租，找一個新房子或帶房東去法庭，按照這些步驟將確保你的案件有充分的檔案記錄，並且你有所有證據，你需要避免不必要的費用或處罰。查爾斯頓的《數字報》照片。

一旦你開始尋找一個新的地方，但是，確保你不要再進入同一條船。看看我們的指南，找到最適合你的公寓，以及你應該在房東身上尋找什麼。你也應該看看我們的技巧，如何不被搞砸時租房，書面意見從房東，所以你知道如何接近自己的條款。祝你好運，找房子愉快！

真的，生活駭客

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標題圖片與巴裡巴恩斯和桑託什庫馬爾（Shutterstock）。