最後，多工者的好訊息
心理學家們對多重任務沒有什麼好說的。在幾乎所有情況下，試圖同時做兩件事都會降低效能。例外情況似乎是一邊聽音樂，一邊做其他的任務，但這似乎只對一些人來說是真的，有些時候。但現在，新的研究表明，多工者可能有一些現實世界中的優勢。
考慮到多工特別是媒體多工正在變得越來越普遍，尤其是在年輕人中，它的表現模式尤其令人不安。
但沒有證據表明，做大量的媒體多工處理可以讓你在這方面做得更好。在一項研究中，研究人員（Ophir、Nass和；Wagner，2009）發現，那些習慣性多工處理的大學生在需要轉移註意力或轉換註意力的標準實驗室任務中實際上沒有那麼熟練。
為什麼會更糟？一種可能是他們傾向於廣泛地傳播註意力。當你面對兩個要求不同甚至衝突的任務時，這是一個糟糕的策略。但這種偏見會讓你更容易同時處理多項任務，即使這不是很有效。
多工處理是否會產生這種偏見，或者這種偏見是否因為其他原因而存在，並促使人們進行多工處理，目前還不得而知。
無論哪種方式，如果多重任務者有一種廣泛分散註意力的傾向，這種傾向在兩種不同資訊流相互支援的任務中應該是有幫助的。
一項新的研究（Lui&；Wong，2012）驗證了這一預測。
研究人員使用了pip和pop任務。主題檢視如下顯示：
受試者的任務是儘快找到斜線中間的一條水平線或垂直線，並按下一個按鈕，將其標識為水平線或垂直線。
所有的行都交替使用顏色（紅色和綠色），但不同步。這個任務有趣的特點是，每次目標改變顏色時，都有一個聽覺訊號，即pip。pip不會告訴你目標在哪裡，顏色，或者它是水平的還是垂直的。它只對應於目標的顏色變化。
受試者沒有被告知pips與視覺搜尋任務有關，也沒有被告知他們應該註意pips。
但是把視覺資訊和聽覺資訊結合起來的人認為目標似乎從顯示器上彈出。他們覺得他們不需要費力地尋找，他們只是看到它。
研究人員比較了受試者在有聽覺訊號時尋找目標的速度和準確度，發現準確度（而不是速度）與受試者自我報告的多工處理頻率相關，如下所示。不是很大的影響，但可靠。
大多數多工的實驗室測試使用的是不相關的任務，因此在這些任務中分散註意力會損害效能。在這種情況下，視覺流和聽覺流之間提供的資訊是相輔相成的，因此分散註意力是有幫助的。
這與人們在實驗室外做的工作型別有關係嗎？
兩個不同任務中的資訊可能是不相關的。當兩個不同的資訊流相互加強時，例如透過設計電影的音訊和影片部分。在這種情況下，它的同步性非常好，人們很少出錯。
多工處理者在實際任務中可能有一個優勢，那就是檢測到意外的訊號。例如，如果你甚至在寫文件的時候也傾向於監控聲音，那麼你可能更容易在嘈雜的辦公環境中感知到電子郵件發出的聽覺訊號。甚至在開車時能聽到警笛聲或警燈。據我所知，這樣的預測還沒有經過檢驗。
呂，K。F。H&；黃，A。C.-N（2012）媒體多工總是有害的嗎？多工處理與多感覺整合正相關。心理通報；回顧，19647-653
Ophir，E.，Nass，C.，&；瓦格納，A。D(2009). 媒體多工者的認知控制。美國國家科學院學報，10615583–15587
最後，給一心多用的人一個好訊息|丹尼爾·威靈漢
丹尼爾·威林厄姆現任弗吉尼亞大學心理學教授，自1992年開始任教。他為《美國教育家》雜誌撰寫“詢問認知科學家”專欄，是《心智、大腦與教育》的副主編。他也是《為什麼學生不喜歡學校》一書的作者？你什麼時候能相信專家？。他的教育著作已被譯成十種語言。
從奧爾德貢德（Shutterstock）重新混合的影象
- 發表於 2021-05-26 03:42
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