軟體即服務（Software-as-a-Service，SaaS）是一種軟體許可模式，在這種模式下，軟體的訪問是以訂閱為基礎的，軟體位於外部伺服器上，而不是位於內部伺服器上。...
什麼是軟體即服務（saas）(software-as-a-service (saas))？
軟體即服務（Software-as-a-Service，SaaS）是一種軟體許可模式，在這種模式下，軟體的訪問是以訂閱為基礎的，軟體位於外部伺服器上，而不是位於內部伺服器上。
軟體即服務（Software-as-a-Service）通常透過web瀏覽器訪問，使用者使用使用者名稱和密碼登入系統。使用者可以透過網際網路訪問程式，而不必在自己的計算機上安裝軟體。
關鍵要點
- 軟體即服務（Software-as-a-Service，SaaS）是一種軟體許可模式，允許使用外部伺服器以訂閱方式訪問軟體。
- SaaS允許每個使用者透過internet訪問程式，而不必在使用者的計算機上安裝軟體。
- SaaS有許多業務應用程式，包括檔案共享、電子郵件、日曆、客戶保留管理和人力資源。
- SaaS易於實現、易於更新和除錯，而且成本更低（或者至少具有更低的前期成本），因為使用者在使用SaaS時支付費用，而不是為多臺計算機購買多個軟體許可證。
- 採用SaaS的缺點主要圍繞資料安全性、交付速度和缺乏控制。
瞭解軟體即服務（saas）
軟體即服務（SaaS）的興起與基於雲端計算的興起不謀而合。雲端計算是透過網際網路提供技術服務的過程，通常包括資料儲存、網路和伺服器。在SaaS出現之前，希望在計算機上更新軟體的公司必須購買包含更新的光碟並將其下載到系統上。
對於大型組織來說，更新軟體是一項耗時的工作。隨著時間的推移，軟體更新可以透過網際網路下載，公司購買的是額外的許可證，而不是額外的磁碟。但是，仍然需要在需要訪問該軟體的所有裝置上安裝該軟體的副本。
使用SaaS，使用者不需要安裝或更新任何軟體。相反，使用者可以透過internet或web瀏覽器登入並連線到服務提供商的網路以訪問特定的服務。
SaaS被認為是內生增長理論的一個例子，內生增長理論是一種經濟理論，支援透過開發新技術和提高生產效率來實現經濟增長的信念。科技公司、金融服務公司和公用事業公司在採用SaaS技術方面引領了商業世界。
saas的歷史
SaaS可以大致追溯到一個稱為分時的概念，這個概念是在20世紀50年代末和60年代初開發的，目的是更經濟高效地利用昂貴的處理器時間。
在接下來的幾十年裡，硬體和計算變得越來越便宜。組織將使用內部軟體的個人計算機的所有權轉移到個人。但不幸的是，在更大範圍內，該系統仍然被證明是低效的，因為公司被個別計算機的持續軟體和硬體維護所拖累。
90年代中期，網際網路在電子商務交易方面達到了新的高度，網際網路的發展推動了“線上雲”的誕生，使組織可以從任何地方訪問軟體。
1999年，Salesforce推出了自己的客戶關係管理（CRM）平臺，全力支援SaaS。得益於它的領先優勢和“無軟體”的口號，Salesforce很快成為SaaS領域的第一位巨星。它仍然是美國最大的純SaaS公司之一。
Salesforce已經證明瞭SaaS商業模式的可行性，從年輕的初創企業到包括微軟、甲骨文和SAP在內的老牌行業巨頭，各種形狀和規模的公司都渴望向SaaS發展。
如今，SaaS無處不在。隨著Adobe、Salesforce、Shopify和Intuit等純遊戲公司的領先，預計2022年SaaS市場將達到1450億美元。
使用SaaS，使用者可以透過web瀏覽器從多個位置（包括辦公室外）訪問軟體。
saas的優缺點
優勢
與傳統的軟體許可模式相比，SaaS提供了多種優勢。由於該軟體不存在於授權公司的伺服器上，因此該公司投資於新硬體的需求較少。
它易於實現、易於更新和除錯，而且成本較低（或者至少具有較低的前期成本），因為使用者在使用SaaS時會付費，而不是為多臺計算機購買多個軟體許可證。
SaaS有許多應用程式，包括：
- 電子郵件服務
- 審計職能
- 自動註冊產品和服務
- 管理文件，包括檔案共享和文件協作
- 共享的公司日曆，可用於安排事件
- 客戶關係管理（CRM）系統，本質上是客戶和潛在客戶資訊的資料庫。基於SaaS的crm可以用來儲存公司聯絡資訊、業務活動、購買的產品以及跟蹤潛在客戶。
遷移到SaaS模型的軟體型別通常集中在企業級服務上，如人力資源。這些型別的任務通常是協作性質的，需要來自不同部門的員工共享、編輯和釋出材料，而不一定在同一個辦公室。
缺點
採用SaaS的缺點主要圍繞資料安全性和交付速度。
由於資料儲存在外部伺服器上，公司必須確保資料是安全的，並且不能被未經授權的方訪問。
緩慢的網際網路連線會降低效能，特別是在從很遠的地方訪問雲伺服器時。內部網路往往比網際網路連線更快。
由於其遠端特性，SaaS解決方案還面臨失控和缺乏定製的問題。
SaaS優勢
SaaS的缺點
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Increased Security Risks
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Slower Speed
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Loss of Control
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Lack of Customization
saas示例
谷歌文件
現實世界中SaaS最簡單的例子之一是Google文件，Google的免費線上文書處理器。
為了使用googledocs，你所需要做的就是登入到一個web瀏覽器上進行即時訪問。googledocs允許你在任何地方寫作、編輯，甚至與他人協作。
谷歌文件於2012年10月推出。
升降箱
Dropbox是現實生活中SaaS的另一個簡單例子。
Dropbox是一種雲端儲存服務，允許企業儲存、共享和協作檔案和資料。例如，使用者可以將照片、影片和其他檔案備份並同步到雲中，並從任何裝置訪問它們，無論它們在哪裡。
Dropbox成立於2007年。
saas與iaas與paas之比較
作為服務的產品繼續快速增長。但一般來說，它們分為三大類：SaaS、IaaS和PaaS。
SaaS通常使用網際網路來提供訂閱軟體服務，這些服務由第三方供應商管理。眾所周知的SaaS示例包括Dropbox、googleworkspace和Salesforce。
同時，基礎設施即服務（IaaS）提供了對伺服器、儲存、記憶體和其他服務等資源的訪問。它允許組織根據需要購買資源。一些常見的IaaS示例包括amazonwebservices（AWS）、microsoftazure和Rackspace。
最後，平臺即服務（platform-as-a-service，PaaS）透過web提供了一個軟體開發平臺。具體來說，它允許開發人員集中精力建立軟體，而不必擔心儲存和基礎設施等問題。
saas常見問題
什麼是saas營銷(saas marketing)？
SaaS營銷利用標準營銷實踐來推廣和獲取基於雲的軟體應用程式和資訊服務的銷售線索。
什麼是b2b saas(b2b saas)？
B2B SaaS只是指向其他企業銷售軟體服務的公司。這些產品幫助組織最佳化各種各樣的功能，包括營銷、銷售和****。
如何計算saas業務的mrr？
每月經常性收入（MRR）是使用每月訂閱定價模型的SaaS業務的一個重要指標。
MRR的計算很簡單：將每個客戶的平均收入乘以該月的賬戶總數。
