“文化衝擊”一詞是指當人們被移植到一個與自己不同的社會中時所經歷的不確定感、困惑感或焦慮感。當人們度假、做生意、上學或搬到另一個城市或國家時,就會產生文化衝擊。這種綜合徵是由於個人對當地風俗、語言和可接受的行為不熟悉造成的。
公司經常提供培訓,幫助員工適應和減少文化失誤,這會影響到在國外做生意時的專業交易、運營和人際關係。
當一個人離開舒適的家,去一個完全陌生的地方,無論是為了工作、上學、度假,還是為了永久性的遷移,文化衝擊就會發生。
如果這兩個地方完全不同,比如從一個小的農村地區到另一個國家的一個大城市,這種衝擊可能相當強烈。當人們在同一個國家從一個地方搬到另一個地方時,也會經歷文化衝擊。
這種感覺在國外開始的時候特別強烈,很難剋服,記住這種癥狀通常會隨著時間的推移而消失。當一個旅行者對一個地方越來越熟悉時,那裡的人、風俗、食物和語言就變得更加可口和舒適。周圍環境的導航變得更容易,交到了朋友,一切都變得更舒適。
經歷文化衝擊的人往往會經歷以下四個不同的階段。
第一階段通常被稱為蜜月期。那是因為人們對身處新環境感到興奮。他們經常把它看作是一次冒險。如果有人在短暫停留,這種最初的興奮可能決定了整個經歷。但是那些長期搬家的人的蜜月期最終結束了,儘管人們期望它能持續下去。
當人們在一個新環境中最初的快樂逐漸消失,人們變得越來越煩躁和迷失方向。疲勞是由於對他人的行為或談話、做事方式或操作方式的誤解而產生的。當地的習慣也變得越來越令人沮喪,所有的細微差別的講話,外觀和行為,本能地理解在家裡。
無法有效地溝通,無法理解他人的意思,無法讓自己理解,通常是挫敗感的主要來源。這是文化衝擊最困難的時期,抑鬱、鄉愁和對熟悉舒適的嚮往變得最為突出。
一旦沮喪和憤怒情緒消退,人們就會開始適應新的環境。儘管他們可能仍然不理解某些文化暗示,但人們會變得更加熟悉,至少會變得更容易理解。
在這段調整期之後,文化衝擊的最後階段到來了:接受。這並不意味著新的文化或他們的價值觀、信仰和態度被完全理解。相反,它意味著一種認識,即完全理解並不是在新環境中發揮作用和茁壯成長所必需的。在接受階段,旅行者獲得了他們所需要的熟悉感,從而對異國社會的生活感到更加舒適。
文化衝擊不是由特定事件引起的。它的結果是遇到不同的做事方式,與行為線索隔絕,對自己的價值觀提出質疑,感覺自己不懂規則。
時間和習慣有助於應對文化衝擊。但個人可以採取一些減震措施來加速恢復。
文化衝擊是指當一個人搬到一個完全陌生的地方時所經歷的一系列情緒。這些感覺包括興奮、焦慮、困惑和不確定。
雖然它可能有一個看似消極的內涵,文化休克通常被認為是一個積極的綜合徵。雖然這很有挑戰性,但那些能夠解決複雜情緒的人可能會發現這是一種很好的體驗。
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文化衝擊通常分為四個階段。它們是蜜月期、挫折期、適應期和接受期。這些時期的特點是興奮、憤怒和思鄉、適應和寬容。
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