什麼是延期交貨(a backorder)？

延期交貨是指由於供應不足而無法在當前時間完成的貨物或服務訂單。該產品可能不在公司的可用庫存中，但可能仍在生產中，或者公司可能仍需要生產更多的產品。

缺貨是一種跡象，表明對一家公司產品的需求大於其供應。它們也可能被稱為公司的積壓。

回單的性質和積壓的專案數量將影響客戶最終收到訂購產品所需的時間。積壓的專案數量越高，對該專案的需求就越高。

瞭解缺貨訂單

缺貨訂單是指公司的客戶已經訂購但由於目前沒有庫存而尚未收到的任何數量的庫存。

僅僅因為他們可能缺乏庫存，這並不意味著公司不能在缺貨的情況下運作。事實上，即使賬面上沒有存貨，企業仍然可以開展業務。使產品延期交貨有助於促進需求，留住和增加客戶群，併為其產品創造價值。

缺貨是企業庫存管理分析中的一個重要因素。缺貨訂單上的商品數量以及完成這些客戶訂單所需的時間可以讓我們深入瞭解公司的庫存管理情況。訂單數量相對可控，且完成訂單的周轉時間較短，通常意味著公司表現良好。另一方面，較長的等待時間和大量的延期交貨可能是有問題的。

蘋果在2017年釋出iphonex後，不得不推遲訂單。儘管iphonex最初的供應已經售罄，但需求仍然很高。據CNBC報道，訂單被擱置的客戶被告知他們的交貨等待時間大約為6周。

如何說明缺貨

缺貨訂單或公司的積壓可以表示為銷售額或訂購和/或銷售的單位數量的美元數字。

延期交貨通常需要特殊的會計處理。公司通常會告知客戶，他們所訂購的產品在下訂單和預計交貨時處於延期交貨狀態。

公司在履行承諾的缺貨訂單出現問題時，應與客戶保持聯絡，以確保訂單不會被取消。

然後，這筆銷售作為延期交貨而不是已完成的銷售記錄在公司賬簿上。如果客戶決定取消訂單，這不會影響公司的底線，也不必核對會計記錄。然後公司將向**商下訂單交貨。一旦收到貨物，公司將搜尋採購訂單並跟進交貨。銷售可以被記錄下來，然後作為一個完整的核對。

關鍵要點

• 延期交貨是指由於供應不足而不能立即交貨的貨物或服務的訂單。 
• 缺貨訂單可以讓我們深入瞭解公司的庫存管理。短周轉期的可管理延期交貨是凈利好，但等待時間較長的大延期交貨可能會有問題。
• 有可管理的缺貨訂單的公司往往有很高的需求，而那些跟不上的公司可能會失去客戶。

延期交貨的優點

延期交貨一詞可能會讓人聯想到負面形象，但對那些賬面上有這些訂單的企業來說，也可能有積極的一面。

保持大量庫存需要儲存空間，而儲存空間又需要資金。沒有自己的儲存中心的公司必須為儲存庫存的服務付費。透過保持少量的庫存供應，其餘的在缺貨狀態下，減少了對多餘/額外儲存的需求，從而降低了成本。這種成本的降低可以轉嫁到消費者身上，而消費者很可能會因為公司的低價而退貨。當某些產品的銷售量和需求量很高時尤其如此。

缺貨問題

如果一家公司一直看到缺貨，這可能被視為一個訊號，該公司的運營過於精益。這也可能意味著該公司由於沒有提供客戶所需的產品而在業務上蒙受損失。如果客戶看到產品缺貨，並經常註意到這一點，他們可能會決定取消訂單，迫使公司發出退款和重新調整他們的賬簿。

當一個專案處於積壓狀態時，客戶可能會在其他地方尋找替代產品，特別是當預期的等待時間到產品可用的時間很長時。這可以為曾經忠誠的客戶提供一個機會，讓他們嘗試其他公司的產品，並可能改變他們的忠誠。由於客戶對公司缺乏產品可用**到沮喪，適當的庫存管理困難可能導致最終市場份額的損失。