什么是延期交货(a backorder)？

延期交货是指由于供应不足而无法在当前时间完成的货物或服务订单。该产品可能不在公司的可用库存中，但可能仍在生产中，或者公司可能仍需要生产更多的产品。

缺货是一种迹象，表明对一家公司产品的需求大于其供应。它们也可能被称为公司的积压。

回单的性质和积压的项目数量将影响客户最终收到订购产品所需的时间。积压的项目数量越高，对该项目的需求就越高。

了解缺货订单

缺货订单是指公司的客户已经订购但由于目前没有库存而尚未收到的任何数量的库存。

仅仅因为他们可能缺乏库存，这并不意味着公司不能在缺货的情况下运作。事实上，即使账面上没有存货，企业仍然可以开展业务。使产品延期交货有助于促进需求，留住和增加客户群，并为其产品创造价值。

缺货是企业库存管理分析中的一个重要因素。缺货订单上的商品数量以及完成这些客户订单所需的时间可以让我们深入了解公司的库存管理情况。订单数量相对可控，且完成订单的周转时间较短，通常意味着公司表现良好。另一方面，较长的等待时间和大量的延期交货可能是有问题的。

苹果在2017年发布iphonex后，不得不推迟订单。尽管iphonex最初的供应已经售罄，但需求仍然很高。据CNBC报道，订单被搁置的客户被告知他们的交货等待时间大约为6周。

如何说明缺货

缺货订单或公司的积压可以表示为销售额或订购和/或销售的单位数量的美元数字。

延期交货通常需要特殊的会计处理。公司通常会告知客户，他们所订购的产品在下订单和预计交货时处于延期交货状态。

公司在履行承诺的缺货订单出现问题时，应与客户保持联系，以确保订单不会被取消。

然后，这笔销售作为延期交货而不是已完成的销售记录在公司账簿上。如果客户决定取消订单，这不会影响公司的底线，也不必核对会计记录。然后公司将向**商下订单交货。一旦收到货物，公司将搜索采购订单并跟进交货。销售可以被记录下来，然后作为一个完整的核对。

关键要点

• 延期交货是指由于供应不足而不能立即交货的货物或服务的订单。 
• 缺货订单可以让我们深入了解公司的库存管理。短周转期的可管理延期交货是净利好，但等待时间较长的大延期交货可能会有问题。
• 有可管理的缺货订单的公司往往有很高的需求，而那些跟不上的公司可能会失去客户。

延期交货的优点

延期交货一词可能会让人联想到负面形象，但对那些账面上有这些订单的企业来说，也可能有积极的一面。

保持大量库存需要存储空间，而存储空间又需要资金。没有自己的存储中心的公司必须为保存库存的服务付费。通过保持少量的库存供应，其余的在缺货状态下，减少了对多余/额外存储的需求，从而降低了成本。这种成本的降低可以转嫁到消费者身上，而消费者很可能会因为公司的低价而退货。当某些产品的销售量和需求量很高时尤其如此。

缺货问题

如果一家公司一直看到缺货，这可能被视为一个信号，该公司的运营过于精益。这也可能意味着该公司由于没有提供客户所需的产品而在业务上蒙受损失。如果客户看到产品缺货，并经常注意到这一点，他们可能会决定取消订单，迫使公司发出退款和重新调整他们的账簿。

当一个项目处于积压状态时，客户可能会在其他地方寻找替代产品，特别是当预期的等待时间到产品可用的时间很长时。这可以为曾经忠诚的客户提供一个机会，让他们尝试其他公司的产品，并可能改变他们的忠诚。由于客户对公司缺乏产品可用**到沮丧，适当的库存管理困难可能导致最终市场份额的损失。