操作風險

運營風險總結了公司在某一特定領域或行業進行日常業務活動時所面臨的不確定性和危險。一種業務風險，它可以由內部程式、人員和系統的故障引起，而不是由外部力量（如政治或經濟事件）或整個市場或細分市場固有的問題引起，稱為系統風險。...

什麼是操作風險(operational risk)？

運營風險總結了公司在某一特定領域或行業進行日常業務活動時所面臨的不確定性和危險。一種業務風險，它可以由內部程式、人員和系統的故障引起，而不是由外部力量（如政治或經濟事件）或整個市場或細分市場固有的問題引起，稱為系統風險。

操作風險也可以分為各種非系統性風險，這是一個特定的公司或行業所特有的。

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什麼是操作風險？

瞭解運營風險

運營風險關註的是組織內的事情是如何完成的，而不一定是行業內產生的或固有的。這些風險通常與有關組織如何運作和優先次序的積極決策有關。雖然不能保證這些風險會導致失敗、產量下降或總體成本上升，但根據各種內部管理決策，這些風險被視為較高或較低。

因為它反映了人為的程式和思維過程，操作風險可以概括為人的風險；這是由於人為錯誤導致業務運營失敗的風險。它隨著行業的不同而變化，是在考慮潛在投資決策時需要考慮的一個重要因素。人與人之間互動程度較低的行業，運營風險可能較低。

操作風險屬於經營風險；其他型別的業務風險包括戰略風險（不按模式或計劃操作）和合規風險（不按法律和行業法規操作）。

操作風險示例

可能涉及操作風險的一個領域是維護必要的系統和裝置。如果需要兩個維護活動，但確定當時只能提供一個維護活動，則選擇執行一個維護活動而不是另一個維護活動會改變操作風險，這取決於哪個系統處於失修狀態。如果系統出現故障，負面影響與操作風險直接相關。

其他符合操作風險的領域往往涉及組織內部的個人因素。如果一個以銷售為導向的企業由於其較低的工資成本或任何其他因素而選擇維持一個低於標準的銷售人員，這種行為被認為是一種經營風險。同樣的道理也可以說，沒有妥善維護一個員工，以避免某些風險。例如，在一家**業公司，選擇沒有合格技工的員工，並且不得不依賴第三方來完成這項工作，可以歸類為操作風險。這不僅影響系統的平穩執行，而且還涉及額外的時間延遲。

員工自願參與欺詐活動也可能被視為操作風險。在這種情況下，如果該活動被髮現，風險就有可能產生影響。由於個人主動決定實施欺詐，因此被認為是與企業運營方式相關的風險。

關鍵要點

操作風險總結了公司在進行日常業務活動、程式和系統過程中面臨的機會和不確定性。
操作風險在很大程度上取決於人為因素：由於公司員工的行為或決策而導致的錯誤或失敗。
操作風險是企業風險的一種型別，有別於系統風險和財務風險。

操作風險與財務風險

在公司環境中，財務風險是指公司的現金流可能不足以履行其義務，即償還貸款和其他債務。儘管這種能力可能與管理層（特別是公司財務專業人員）的決策以及公司產品的業績有關，或是由管理層（特別是公司財務專業人員）的決策所導致，但財務風險被視為不同於運營風險。它通常與公司利用財務槓桿和債務融資有關，而不是使公司成為盈利企業的日常努力。