供應管理是指識別、獲取和管理對組織運作至關重要的資源和供應商的行為。供應管理也稱為採購,包括購買實物、資訊、服務和任何其他必要的資源,使公司能夠繼續經營和發展。
大多數人認為供應鏈管理是企業購買原材料和製成品的方式。但供應管理不僅僅是購買產品和簽訂服務合同。它是一個系統的業務流程,比採購更進一步,包括生產前物流和庫存管理的協調,以及預算、員工和其他關鍵資訊,以保持業務的順利執行。
供應管理的主要目標是成本控制、資源的有效分配、風險管理和有效收集用於戰略業務決策的資訊。
例如,對供應商及其對公司運營的貢獻的監督和管理應該是至關重要的。公司或機構內的供應管理人員通常負責以下工作:
監督和管理是供應管理的關鍵方面。
大公司內部的供應管理部門可能非常廣泛,有龐大的預算和數百名員工。他們的成功通常是以他們能為公司節省多少錢來衡量的。公司執行供應管理目標的能力可以透過提高毛利率和凈利潤率、現金流和銷售成本(COGS)等指標來直接影響股價。
進行適當的風險管理對公司的成功同樣重要。例如,預測和減輕關鍵元件交付過程中意外中斷的影響可以保持公司平穩執行。但如果不考慮公司供應鏈中的風險,可能會帶來災難。
雖然很容易理解供應管理如何直接影響大型採購商或**商的結果,但供應管理對服務型企業同樣重要。網際網路與全球物流網路的廣泛改進相結合,幫助將供應管理轉變為大多數大公司的關鍵戰略目標,能夠在全公司範圍內節省數百萬美元並提高效率。
供應管理和供應鏈管理這兩個術語有時是可互換使用的。但有區別。供應鏈管理實際上是指對商品和服務如何透過生產過程從原材料流向最終落入消費者手中的成品的管理。這包括產品、貨物和服務的運輸、生產和分銷。
供應鏈管理要求供應商和管理者盡可能高效。這意味著,他們必須確保活動得到精簡,這樣就不會出現短缺,成本得到降低,企業才能在市場上保持競爭力。
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