赫西-布蘭查德模型表明,沒有一種領導風格比另一種更好。該模型建議領導者根據自己領導的人和能力調整自己的風格,而不是關註職場因素。
在這種模式下,成功的領導既與任務相關,又與關係相關。它是一種適應性強、靈活的風格,鼓勵領導者在選擇領導方式之前,先考慮下屬個人或團隊,然後再考慮影響工作環境的因素。這可以確保他們實現目標。
Hersey-Blanchard模型也被稱為情境領導模型或理論。
Hersey-Blanchard模型,或稱情景領導風格,是由作者Paul Hersey和《一分鐘經理》一書的作者、領導專家Ken Blanchard共同開發的。這種模式不是一種靜態的領導風格。相反,它是靈活的,管理者根據工作場所的各種因素調整他們的管理風格,包括他們與員工的關係。
這意味著,按照這種模式生活的管理者必須選擇與追隨者成熟度相關的領導風格。例如,如果追隨者成熟度很高,模型建議領導者提供最少的指導。相比之下,如果追隨者成熟度較低,管理者可能需要提供明確的指導,並密切監督工作,以確保團隊對他們的目標以及如何實現目標有清晰的認識。
追隨者的成熟度分為高、中、低三類。高成熟度包括高度有能力和自信的人誰是有經驗的和工作良好的自己。適度成熟一般分為兩類:第一類是有能力但缺乏足夠信心承擔責任的員工,第二類是有信心但不願意做手頭的工作的員工。低成熟度的員工沒有足夠的技能來完成這項任務,但他們非常熱情。
由於Hersey-Blanchard模型依賴於領導者的決策技巧,因此它採用的是個人主義而不是集體主義的方法。
赫西和布蘭查德根據領導者在工作場所所經歷的任務和關係,發展了四種型別的領導風格。根據該模型,管理者可以使用以下幾種領導風格:
這種領導方法讓高管、經理和其他有權力的職位根據團隊的敏銳度、理解力和背景來管理他們的追隨者。透過考慮追隨者的優勢、劣勢和意識如何影響專案的績效和結果,領導者可以應用適當的結構和控製程度來實現預期的結果。
模型有一些限制,可能超出了領導者的控制範圍。領導者的地位和權威可能會受到組織運作指揮鏈或等級制度的限制,這可能會迫使他們採取僵化的風格,而不是適應追隨者的成熟。此外,時間限制、選擇範圍狹窄以及對可用資產的限制也會迫使管理者根據他們面臨的情況採取行動,從而消除了制定圍繞成熟度制定的戰略的可能性。
儘管這種領導模式在理論上可能是合理的,但未必適用於所有情況。它有優點也有缺點。
適應性領導風格的一個優點是,領導者可以隨時根據自己的判斷改變自己的風格。其次,員工可能會發現一個能適應勞動力變化的領導者是一個理想的特質。這也是一種簡單易用的領導風格,意味著管理者可以快速評估形勢,併在他們認為合適的時候做出決策。
不利的一面是,情境領導可能會讓管理者承擔太多的責任,他們的決策可能有缺陷。而且,這種模式可能並不適用於所有的工作文化。該模型還可以優先考慮關係和任務,而不是公司的長期目標。
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