合作經濟是一個市場,消費者相互依賴,而不是大公司來滿足他們的需求。
協作經濟包括在有東西的個人和需要東西的個人之間,在基於網路的中間商的幫助下,免費提供、交換、借貸、交易、租賃和共享產品和服務。
協作經濟也可以稱為“共享經濟”、“共享經濟”或“對等經濟”
協作經濟的關鍵是一個公司或集團,它充當中間商,以促進消費者相互依賴的能力。例如,透過Uber,有車的個人可以為其他想要廉價替代出租車服務的人提供乘車服務;透過Craigslist,個人購買二手車並向對方出租額外的生活空間;Etsy上的消費者從個體工匠那裡購買珠寶和其他手工製品。
許多合作經濟業務背後的模式最好的例子可能是eBay公司的模式,該公司自1995年以來一直在網際網路上連線買家和賣家。作為一個“網路協調器”,eBay建立了一個點對點網路,參與者在該網路中進行互動,將物品或服務交換為金錢,並創造價值。
對於許多人所說的“共享經濟”,協作經濟可能是一個更準確的術語,因為促進這種經濟活動的中間商是收費的。《哈佛商業評論》(Harvard Business Review)2015年的一篇文章提出,當市場被中介時,應該更多地將其視為“準入經濟”,而不是共享經濟。
合作經濟中的公司往往會對老牌企業造成破壞(比如優步(Uber)和出租車行業或Airbnb和酒店業),許多公司的收入增長迅速。他們依靠數字空間和智慧**應用程式來連線買家和賣家。線上評論,在某些情況下,背景調查有助於信任,使這些交流成為可能。
合作經濟包括許多型別的企業。還有像taskrabit這樣的服務,讓消費者**個人來完成從跑腿到組裝傢具的各種任務;像借貸俱樂部這樣的眾籌服務,將需要借錢的人與眾多共同為貸款提供資金的個人聯絡起來;像Airbnb這樣的房間租賃服務,讓業主透過將空餘房間或整個房屋出租給旅客來賺取額外收入;和點對點市場,如波什馬克,用於轉售高品質的二手服裝。
共享應用程式、眾籌平臺、房間租賃服務和點對點市場都是協作經濟的例子。
依賴顧客購買而不是分享的企業面臨著來自合作經濟中企業的巨大威脅。研究表明,如果能節省至少25%的成本,或者更方便,或者能提供名牌商品,顧客會考慮分享而不是購買。
同樣,出於同樣的原因,共享者也可以轉換為購買者。以所有權為基礎的公司可以與以借貸或分享為基礎的公司聯合起來,這樣雙方都能從中受益,例如,專業食品雜貨商Whole Foods與Instacart的合作,Instacart是一種由按計劃工作的獨立承包商提供的食品雜貨配送服務。
圍繞許多合作經濟公司的一大不確定性是監管。優步(Uber)和Airbnb等合作平臺在許多城市都面臨著廣為人知的監管之爭,它們長期以來的競爭對手試圖以對消費者傷害的恐懼為前提,有時有效,有時言過其實,實施規章制度,使這些新公司停業或使經營更加困難。
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