什麼是特許經營人(a franchisee)？

特許經營人是經營特許經營權的小企業主。特許經營人已購買使用現有企業商標、相關品牌和其他專有知識的權利，以營銷和銷售同一品牌，並維護與第一家企業相同的標準。特許經營人成為第三方零售店的所有者和獨立經營者，稱為特許經營。

特許經營是一種非常普遍的經營方式。事實上，在大多數城市，如果沒有看到特許經營企業，開車超過幾個街區是很困難的。著名的特許經營商業模式包括麥當勞（NYSE:MCD）、地鐵、聯合包裹服務（NYSE:UPS）和H&amp；R。Block（紐約證券交易所：HRB）。在美國，各種行業都有特許經營業務機會。

投資一個已經成功的企業有好處也有壞處；與任何投資一樣，在決定購買特許經營權之前，請仔細研究您的選擇。

瞭解特許經營商

當一個企業想要以較低的成本獲得更多的市場份額或增加其地理位置時，一個解決方案可以是為其產品和品牌建立特許經營權。特許人是原始的或現有的企業**使用權的名稱和想法。被特許人是指在現有商業模式和商標下，透過購買特許人商品或服務的銷售權而進入原公司的個人。

為什麼要成為加盟商？

對於經驗不足的企業家來說，經營特許經營可能是一種理想的風險投資，因為1）與從頭開始創辦公司相比，開辦特許經營的成本較低，因此特許經營企業只需很少的資本即可起步；2）特許經營人得到很多幫助，因為特許經營人密切監督新的特許經營人。

特許人與特許人關係

特許經營人和特許人之間的關係本質上是一種諮詢人和顧問的關係。特許人就一般商業策略提供持續的指導和支援，如僱用和培訓員工、開設店鋪、宣傳其產品或服務、採購其供應等。首先，特許人為被特許人指定一個獨家經營場所，同一基礎業務中目前沒有其他特許經營場所經營，以防止競爭並幫助確保成功。

作為對特許人的諮詢作用、智慧財產權的使用和經驗的回報，被特許人通常向特許人支付啟動費加上總收入的持續百分比。

特許經營人的責任

特許經營人必須遵循已經存在的經驗證的商業模式，因為它有助於在同一品牌下的所有公司內提供一致的運營狀態。特許經營人負責在其專屬經營區域內透過通常的廣告和營銷手段擴大特許經營權。

但是，所有營銷活動在向公眾釋出之前必須符合原機構的要求並獲得其批准。作為特許經營的管理者，被特許人應保護特許人的品牌名稱，只提供與原公司品牌名稱相關的經批准的產品和服務。

關鍵要點

• 特許經營人是經營特許經營權的小企業主。
• 被特許人向特許人支付一筆費用，以獲得使用企業已經建立的成功、商標和專有知識的權利。
• 被特許人得到特許人的持續指導和支援。
• 加盟商營銷和銷售同一品牌，並堅持與原企業相同的標準。

例如：麥當勞有34410家加盟店

快餐巨頭麥當勞（McDonald's）是一家因其特許經營權而具有全球影響力的公司。麥當勞於1940年由麥當勞兄弟在加州聖貝納迪諾創立。然而，雷·克羅克於1955年在伊利諾伊州（芝加哥郊區）的德斯普萊恩斯（Des Plaines）為麥當勞系統公司（McDonald's System，Inc.）開設了第一家官方特許經營店，這是今天麥當勞公司的前身。

截至2018財年末，全球119個國家共有37000家麥當勞餐廳，其中92.7%為特許經營。因此，該公司擁有約34410家特許經營商。該公司的長期目標是95%的麥當勞餐廳歸特許經營商所有。

麥當勞要麼擁有被特許人使用的土地和建築物，要麼為特許經營場所獲得長期租賃權。作為公司與特許經營人之間合同協議的一部分，特許經營人提供了對裝置、座位、d進行初始投資所需的部分資本é併在公司將提供的地點簽字。對於潛在的加盟商，麥當勞要求新餐廳的首付為40%（總成本），現有餐廳的首付為25%（總成本）；而且至少25%的首付必須是現金。

麥當勞連鎖店傳奇般的成功，部分原因是麥當勞致力於保持選單上的一致標準，這在其各個連鎖店中引起了共鳴。洛杉磯的巨無霸應該和倫敦的巨無霸有同樣的品質。特許經營商管理自己的定價決策和人員配置事宜，同時受益於麥當勞的品牌資產和全球經驗。