營運長（coo）

營運長（COO）是一名高階執行官，負責監督企業的日常行政和運營職能。營運長通常直接向執行長（CEO）報告，並被視為指揮鏈中的第二位。...

什麼是營運長（coo）(a chief operating officer (coo))？

營運長（COO）是一名高階執行官，負責監督企業的日常行政和運營職能。營運長通常直接向執行長（CEO）報告，並被視為指揮鏈中的第二位。

在一些公司，營運長被稱為其他術語，如“執行副總裁運營”，“營運長”，或“運營總監”

關鍵要點

營運長（COO）是一名高階執行官，負責監督企業的日常行政和運營職能。
營運長通常直接向執行長（CEO）報告，並被視為指揮鏈中的第二位。
根據執行長的偏好，營運長通常處理公司內部事務，而執行長則充當公司的公眾形象，從而處理所有對外交流。
成為營運長所需的技能包括較強的分析、管理、溝通和領導能力。
通常有七種不同型別的營運長最適合不同的情況和不同的公司。

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營運長（COO）

瞭解營運長（coo）

營運長主要負責按照既定的商業模式執行公司的商業計劃，而執行長則更關註長期目標和更廣闊的公司前景。換句話說，執行長設計計劃，營運長實施計劃。

例如，當一家公司的市場份額下降時，執行長可能會要求加強質量控制，以鞏固其在客戶中的聲譽。在這種情況下，營運長可以透過指示人力資源部**更多的質量控制人員來執行執行長的任務。營運長還可以啟動新產品線的推出，並同樣負責生產、研發和營銷。

營運長（coo）的角色

根據執行長的偏好，營運長通常處理公司內部事務，而執行長則充當公司的公眾形象，從而處理所有對外交流。

技能集

大多數成功的營運長沒有一兩項技能，而是擁有多方面的才能，使他們能夠適應不同的任務並解決一系列問題。

在許多情況下，營運長被專門挑選來補充現任執行長的技能。在創業環境中，營運長往往比創始CEO有更多的實踐經驗，創始CEO可能提出了一個很好的概念，但缺乏創辦公司和管理公司早期發展階段的創業訣竅。

因此，營運長通常會設計運營戰略，向員工傳達政策，並幫助人力資源部（HR）建立核心團隊。

營運長（COO）型別

每個公司都是不同的，處於不同的成長階段。一家新公司的需求將與一家已有100年曆史併在其行業佔有較大市場份額的公司截然不同。根據公司、需求、週期階段以及特定公司的特點，需要特定型別的營運長來幫助其實現目標。

COO通常有七種型別：

執行者，負責監督由高階管理層制定的公司戰略的實施，並負責“按天、按季交付成果”
變革代理人，領導新的計劃（營運長的職責是“領導一項特定的戰略任務，如轉變、重大組織變革或計劃中的快速擴張。”）
導師，受僱為年輕或新的公司團隊成員提供諮詢，主要是年輕的執行長
一個“最有價值的”營運長誰是內部晉升，以確保他們不叛逃到競爭對手的公司。
營運長（COO）是執行長的補充（這是一個與執行長具有相反特徵和能力的人）
合作伙伴COO，作為CEO的另一個版本
繼承人明顯，誰成為營運長向執行長學習，以最終承擔執行長的職位

營運長（coo）資格

營運長通常在特定公司運營的領域擁有豐富的經驗。營運長通常工作至少15年，爬上公司的階梯。這種緩慢的構建有助於營運長為自己的角色做好準備，讓他們在所選領域的實踐、政策和程式方面積累豐富的經驗。

此外，因為他們傳統上負責指揮多個部門，營運長必須是足智多謀的問題解決者，必須擁有強大的領導技能。在教育方面，營運長通常至少持有學士學位，同時通常還持有工商管理碩士（MBA）學位和其他證書。

營運長（coo）示例

雷·萊恩（甲骨文）

甲骨文是一家成立於1977年的技術公司，銷售資料庫軟體、雲技術、管理系統和各種其他產品。甲骨文作為一家公司一直表現良好，但後來達到了增長上限，在一段時間內無法將年收入增長超過10億美元。

1992年，時任執行長、現任執行長兼技術長拉里•埃裡森（Larry Ellison）請來雷•萊恩（Ray Lane）扭轉公司命運。萊恩於1996年出任甲骨文美國公司高階副總裁兼總裁。

當萊恩加入時，他整合了打包軟體和高利潤的專業服務。在這方面，他在一個週期內銷售兩種產品，增加了一次銷售的收入。而且據他說，因為提供專業服務的人都是產品的專家，公司可能會為此收取高額費用，從而獲得高額利潤。

1992年，甲骨文的銷售額為18億美元，利潤為6150萬美元。1997年，該公司的銷售額為57億美元，利潤為8.215億美元。

1999年，萊恩獲得了100萬美元的薪水和225萬美元的獎金。他還獲得了112.5萬份股票期權，當時的價值在1180萬美元至3000萬美元之間。

莫特·託弗（戴爾）

戴爾電腦的歷史相當著名，1984年邁克爾·戴爾在宿舍裡創辦了這家公司，是第一家直接向消費者銷售個人電腦的公司。這家公司一直表現良好，直到1993年左右生意開始不景氣。

該公司股價從49美元跌至16美元，首席財務官已經辭職。這家公司的問題是由於它無法跟上的快速增長。該公司曾計劃推出膝上型電腦，但由於生產計劃不善，最終被叫停。當時，該公司並不知道其利潤和虧損來自哪些產品線。從本質上說，它的運作一團糟。

隨著公司分崩離析，戴爾決定引進一些有經驗的人，這些人比他年長，有管理才能扭轉局面。關鍵員工是莫特·託弗。雖然他沒有營運長的頭銜，但他是副主席，他做營運長的工作，是戴爾的導師。他是執行長的得力助手。

截至2019年，戴爾是全球第三大電腦公司，市場份額為16.8%。

託弗上任後，他實施了多年規劃，在海外開設了更多負擔得起的工廠，鼓勵戴爾專註於戰略，而託弗則負責處理日常運營，並重組了管理層。當然，這家公司扭轉乾坤，成為今天的發電站。

託弗於1994年加入戴爾，此前在摩托羅拉工作，領導其陸地移動產品部門。2000年，他在戴爾的薪水是70萬美元，獎金是120萬美元。他還獲得了290910份股票期權。

營運長（coo）常見問題

什麼是營運長(a coo)？

營運長（COO）是公司的執行成員，負責管理公司的日常運營和行政職能。

什麼是**的營運長(a coo in government)？

營運長在**中並不常見，儘管有些州長的營運長在公司中的職能相同：管理州長辦公室的日常運作。

執行長(a ceo)和營運長(coo)的區別

執行長是公司中排名最高的人，負責公司的長期健康和發展方向，而營運長是公司中排名第二的人，向執行長報告並負責公司的日常運營。

做個營運長需要什麼？

營運長擁有深厚的教育背景和豐富的工作經驗。一個強有力的營運長將在各種各樣的職位上工作，特別是在一個特定的組織中，以瞭解企業的所有不同部分以及它們是如何協同工作的。這使他們能夠查明組織內部的具體問題和差距。擁有管理人員和團隊的經驗也是成為營運長的必要條件。此外，營運長應該善於溝通，靈活，強有力的領導者。