FedLoan services是一家學生貸款服務商，為聯邦和私人學生貸款提供服務，由賓夕法尼亞州高等教育援助機構（PHEAA）運營，該機構是一家提供財政援助服務並管理多個州助學金專案的非營利組織。PHEAA還經營美國教育服務公司，這是一家為聯邦家庭教育貸款（FFEL）專案貸款提供服務的公司。

如果您不確定由哪家服務機構管理您的學生貸款，您可以撥打聯邦學生援助資訊中心（FSAIC）的電話800-557-7394或登入您的聯邦學生援助賬戶儀錶盤。

什麼是fedloan服務(fedloan servicing)？

聯邦貸款服務公司是美國教育部簽約的10家貸款服務公司之一，代表教育部履行這些職責。學生貸款服務商管理貸款的管理方面，從帳單和付款處理到****。

FedLoan是唯一一家處理公共服務貸款減免（PSLF）申請的聯邦貸款服務機構，該機構提供學生貸款減免，並處理就業證明表格。一旦您的PSLF申請得到處理，您的貸款將自動轉移到FedLoan。

在您的貸款轉移之前，某些付款仍然符合PSLF的條件，但您可能需要將就業證明表郵寄給FedLoan。一旦你有FedLoan作為你的服務商，那麼你可以線上提交你的PSLF表格。

fedloan是否在為私人貸款人提供服務？

FedLoan服務不是貸款人，也不是為私人貸款提供服務。它是由PHEA於2009年成立的，專門為聯邦**擁有的學生貸款提供服務。教育部在你的第一筆貸款發放時為你選擇貸款服務商，所以每月給你發賬單的公司是你的服務者，而不是你的貸款人。

fedloan服務能幫你做什麼？

FedLoan服務可以幫助你償還你的學生貸款。

訪問您的帳戶–您可以線上管理您的付款、更新帳戶資訊、獲取稅務表格以及檢視賬單和利息報表。

償還你的學生貸款-你可以設定直接借記，註冊以收入為導向的還款，更改付款偏好，移動到期日，並提前付款。

申請財政困難計劃-你可以申請延期和延期，減少支付，聯邦貸款合併。

貸款免除-您可以檢視您是否有資格獲得貸款免除、教師貸款免除、PSLF以及服務成員的任何福利。您還可以線上申請、跟蹤進度和提交PSLF表格。

教學補助金管理-教學補助金接受者可以提交其服務證明並跟蹤其服務義務要求。

如何支付fedloan服務費

直接借記是向FedLoan付款的最簡單方法。當您註冊以直接借記方式付款時，您可以享受0.25%的利率優惠。你也可以透過FedLoan的移動應用程式、電話、郵件、第三方賬單支付服務或線上支付。

要透過郵件進行一次性付款，請將您的支票或匯票傳送至FedLoan服務中心：

教育部FEDLOAN SERVICINGGP.O。790234號信箱。密蘇裡州路易斯63179-0234

關於fedloan服務

多年來，FedLoan一直是眾多爭議的焦點，最突出的是它對申請的管理不善，導致所有PSLF申請者中99%在2018年被駁回。它一直在進行訴訟，指控它向借款人提供了不一致的資訊，並且沒有告知借款人有權對錯誤提出上訴。它還將數千筆教學補助金轉為貸款，以彌補文書錯誤和提交文書工作的輕微延誤。

像FedLoan這樣的貸款服務商以提出最符合他們利益的建議而聞名，而不是你的建議。最好使用一個免費的第三方工具，比如LoanBuddy，為你找到最好的還款計劃，而不是依賴於你的服務商提供給你的資訊。

如何聯絡fedloan服務

與其他聯邦學生貸款服務機構相比，FedLoan服務公司的****水平不高。您獲得回覆的最佳機會是登入FedLoan帳戶並透過平臺傳送安全訊息。

您也可以透過電話800-699-2908聯絡，週一至週五，美國東部時間上午8:00至晚上9:00，或透過郵件聯絡：

FedLoan服務總成。郵政信箱69184賓夕法尼亞州哈裡斯堡17106-9184

如果您需要舉報投訴，您可以致電PHEAA的消費者權益辦公室（800）213-9827或向消費者金融保護局提交投訴。

fedloan是你唯一的服務商嗎？

如果你對FedLoan不滿意，它不是你唯一的貸款服務選擇。你有幾個選擇轉移你的貸款。

為你的貸款再融資

透過私人貸款機構對學生貸款進行再融資可能會降低利率，減少月供，幫助你提前還清貸款。這也改變了你的貸款服務。Investopedia已經審查了所有最好的學生貸款再融資公司，以幫助您找到適合您的。

合併你的貸款

當你把你的聯邦貸款合併成一個新的聯邦直接貸款，你可以選擇一個新的服務商。合併貸款時，您的新利率將是您當前貸款的加權平均數，四捨五入至最接近的1/8%。

判決

每個聯邦學生貸款服務機構都有自己的抱怨，所以如果你對FedLoan感到滿意，就沒有必要尋找更綠色的牧場。如果你不高興，你可以利用再融資或合併，找到一個新的服務商。

不幸的是，那些在PSLF註冊的人只能在他們的貸款被免除或者教育部**一個新的服務商來處理這些貸款之前一直使用FedLoan。不管是哪種方式，如果你保持細緻的記錄和提交所有的檔案早，你應該不會有太多的麻煩處理FedLoan服務。