FedLoan services是一家学生贷款服务商，为联邦和私人学生贷款提供服务，由宾夕法尼亚州高等教育援助机构（PHEAA）运营，该机构是一家提供财政援助服务并管理多个州助学金项目的非营利组织。PHEAA还经营美国教育服务公司，这是一家为联邦家庭教育贷款（FFEL）项目贷款提供服务的公司。

如果您不确定由哪家服务机构管理您的学生贷款，您可以拨打联邦学生援助信息中心（FSAIC）的电话800-557-7394或登录您的联邦学生援助账户仪表盘。

什么是fedloan服务(fedloan servicing)？

联邦贷款服务公司是美国教育部签约的10家贷款服务公司之一，代表教育部履行这些职责。学生贷款服务商管理贷款的管理方面，从帐单和付款处理到****。

FedLoan是唯一一家处理公共服务贷款减免（PSLF）申请的联邦贷款服务机构，该机构提供学生贷款减免，并处理就业证明表格。一旦您的PSLF申请得到处理，您的贷款将自动转移到FedLoan。

在您的贷款转移之前，某些付款仍然符合PSLF的条件，但您可能需要将就业证明表邮寄给FedLoan。一旦你有FedLoan作为你的服务商，那么你可以在线提交你的PSLF表格。

fedloan是否在为私人贷款人提供服务？

FedLoan服务不是贷款人，也不是为私人贷款提供服务。它是由PHEA于2009年成立的，专门为联邦**拥有的学生贷款提供服务。教育部在你的第一笔贷款发放时为你选择贷款服务商，所以每月给你发账单的公司是你的服务者，而不是你的贷款人。

fedloan服务能帮你做什么？

FedLoan服务可以帮助你偿还你的学生贷款。

访问您的帐户–您可以在线管理您的付款、更新帐户信息、获取税务表格以及查看账单和利息报表。

偿还你的学生贷款-你可以设置直接借记，注册以收入为导向的还款，更改付款偏好，移动到期日，并提前付款。

申请财政困难计划-你可以申请延期和延期，减少支付，联邦贷款合并。

贷款免除-您可以查看您是否有资格获得贷款免除、教师贷款免除、PSLF以及服务成员的任何福利。您还可以在线申请、跟踪进度和提交PSLF表格。

教学补助金管理-教学补助金接受者可以提交其服务证明并跟踪其服务义务要求。

如何支付fedloan服务费

直接借记是向FedLoan付款的最简单方法。当您注册以直接借记方式付款时，您可以享受0.25%的利率优惠。你也可以通过FedLoan的移动应用程序、电话、邮件、第三方账单支付服务或在线支付。

要通过邮件进行一次性付款，请将您的支票或汇票发送至FedLoan服务中心：

教育部FEDLOAN SERVICINGGP.O。790234号信箱。密苏里州路易斯63179-0234

关于fedloan服务

多年来，FedLoan一直是众多争议的焦点，最突出的是它对申请的管理不善，导致所有PSLF申请者中99%在2018年被驳回。它一直在进行诉讼，指控它向借款人提供了不一致的信息，并且没有告知借款人有权对错误提出上诉。它还将数千笔教学补助金转为贷款，以弥补文书错误和提交文书工作的轻微延误。

像FedLoan这样的贷款服务商以提出最符合他们利益的建议而闻名，而不是你的建议。最好使用一个免费的第三方工具，比如LoanBuddy，为你找到最好的还款计划，而不是依赖于你的服务商提供给你的信息。

如何联系fedloan服务

与其他联邦学生贷款服务机构相比，FedLoan服务公司的****水平不高。您获得回复的最佳机会是登录FedLoan帐户并通过平台发送安全消息。

您也可以通过电话800-699-2908联系，周一至周五，美国东部时间上午8:00至晚上9:00，或通过邮件联系：

FedLoan服务总成。邮政信箱69184宾夕法尼亚州哈里斯堡17106-9184

如果您需要举报投诉，您可以致电PHEAA的消费者权益办公室（800）213-9827或向消费者金融保护局提交投诉。

fedloan是你唯一的服务商吗？

如果你对FedLoan不满意，它不是你唯一的贷款服务选择。你有几个选择转移你的贷款。

为你的贷款再融资

通过私人贷款机构对学生贷款进行再融资可能会降低利率，减少月供，帮助你提前还清贷款。这也改变了你的贷款服务。Investopedia已经审查了所有最好的学生贷款再融资公司，以帮助您找到适合您的。

合并你的贷款

当你把你的联邦贷款合并成一个新的联邦直接贷款，你可以选择一个新的服务商。合并贷款时，您的新利率将是您当前贷款的加权平均数，四舍五入至最接近的1/8%。

判决

每个联邦学生贷款服务机构都有自己的抱怨，所以如果你对FedLoan感到满意，就没有必要寻找更绿色的牧场。如果你不高兴，你可以利用再融资或合并，找到一个新的服务商。

不幸的是，那些在PSLF注册的人只能在他们的贷款被免除或者教育部**一个新的服务商来处理这些贷款之前一直使用FedLoan。不管是哪种方式，如果你保持细致的记录和提交所有的文件早，你应该不会有太多的麻烦处理FedLoan服务。