長期以來,雙方必須在傳統的環境中進行商品和服務的貨幣交換等商業活動的日子已經一去不復返了。顧客去市場,檢查各種各樣的產品,選擇所需的東西,購買它們,然後支付特定的金額,這就是傳統商業的標誌。然而,隨著技術的革新,現代的商品和服務銷售方式應運而生。例如,電子商務,人們透過網際網路買賣產品。
即使有了電子商務的出現,一些人還是更喜歡傳統商務,因為他們認為電子商務不安全。但是,這兩種方法都是可靠的。本文的重點是討論傳統商務與電子商務的區別。但在此之前,我們需要瞭解這些商品和服務交換模式是如何運作的。
傳統商業是兩個人面對面地交換商品和服務。正如引言中提到的,它是最古老的購買產品和服務的方式之一。全世界幾乎每個人都這樣做。只是走進商店或市場,選擇一個專案和支付產品。
傳統商業是商業的一部分,它涉及到促進商業發展的所有活動。主要的兩種行為包括交易行為和交易輔助行為。當然,交易就是為了錢而買賣商品和服務。輔助貿易是指與商業有關的活動,如銀行、運輸、保險、包裝、營銷和廣告等。輔助機構致力於幫助任何兩個交易方實現成功的商業交易。
關於傳統商業,更多的是它包括了所有的活動,使直接的商品和服務交換從**商到消費者。商品的生產不能直接到達消費者手中。合理地說,它透過了包括在商業中的各種活動。傳統商業依賴於特定時期內的日常營業時間。它還需要佔用零售商店和住房庫存。
商業交易主要是與客戶面對面的互動。對於新的和重覆的業務,傳統的商業繁榮的口碑,客戶推薦和網路。因此,對於商業成功來說,個人溝通是依賴傳統商業的一個關鍵因素。許多在社會中從事商品和服務貿易的企業(如該網路)與鎮領導、商會建立關係,還贊助當地的運動隊和活動,以吸引企業併在社群內發展關係。
電子商務和傳統商務一樣。因此,它還涉及貨物和服務的交換。唯一不同的是,它是透過一個電子網路——網際網路線上進行的。如今,它已經擴充套件到線上社交網路。在電子商務中,交易、協助和通訊都是透過使用電子媒介來完成的。所有的商業活動,包括銷售,訂購,採購,付款都是透過網際網路進行的。電子資料交換、電子郵件和電子資金轉賬等技術用於交易和支付。電子商務可進一步分類如下:
傳統商務和電子商務有很大的區別。下麵是一些基本的區別
傳統商務側重於透過個人互動交換產品和服務,因此是人工的,而電子商務交易活動是透過網際網路線上的,可以認為是自動的
傳統的商務主要侷限於白天的時間,而電子商務是全天候的,可以在白天和晚上的任何時間進行
傳統的商業允許買家在購買商品之前對商品進行實物檢驗和服務測試。相反,在電子商務中,產品和服務並沒有經過實際檢驗。
就消費者互動而言,傳統商業提供面對面的服務。另一方面,電子商務可以被稱為面對面的互動。
傳統商務侷限於特定的地理位置,而電子商務是全球性的,沒有物理限制。
傳統的商業沒有統一的資訊交流平臺。相反,電子商務有一個獨特的、統一的資訊交換平臺
與傳統商務的業務關係是線性的,而與電子商務的關係是端到端的。
在營銷方面,傳統商業採取單向營銷的方式。而電子商務則採取一對一的營銷策略。
傳統商業的支付方式包括現金、支票和信用卡。有了電子商務,就有了電子資金轉賬、信用卡號等等。
傳統商務提供的服務是即時的,而電子商務則需要一些時間。
在傳統商業中很難建立和維持標準做法。然而,有了電子商務,就可以迅速建立和維持統一的戰略。
比較特性 | 傳統商業 | 電子商務 |
定義和;意義 | 傳統商務的重點是透過個人互動來交換產品和服務 | 電子商務關註 貨物和服務的交換 透過網際網路 |
可達性 | 白天限於幾個小時 | 可全天候訪問 |
客戶介面 | 客戶與企業面對面交流 | 客戶使用計算裝置訪問業務並與之互動 |
經營範圍 | 地理位置有限 | 全球業務範圍 |
交貨方式 | 瞬間 | 耗時 |
事務處理 | 手動 | 自動 |
產品實物檢驗 | 可在購買前完成 | 不能在購買前完成 |
支付方式 | 現金、信用卡、支票 | 沒有現金,信用卡,電匯, |
根據以上討論,傳統商務和電子商務都是交換商品和服務的方式。各有利弊。電子商務與傳統商務一樣,主要區別在於交換和商業交易的平臺。電子商務為消費者節省了大量時間,因此很方便,因為你可以在家裡舒適地購買商品和服務,也可以隨時從任何地方購買。傳統商業的運作方式是這樣的,你必須花時間去儲存商品和服務的地方/商店,因此要花費大量的時間。
電子商務不適用於易腐貨物和高價值物品,因此傳統商務更適合處理此類物品。另一方面,它不適合購買軟體或音樂。因此,這兩種模式在今天的市場上都是需要的。
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