業務分析師與系統分析師
業務分析員和系統分析員是隨著信息技術的發展而發展起來的工作角色。在許多行業中,分析師的作用更為廣泛。根據工作要求,這項工作需要不同的學術和專業資格。系統分析員在所有行業都有工作,但他們必須具備信息管理的專業背景。在這兩個工作崗位上,分析能力、適當的計劃、團隊合作和創新思維都可以被視為成功的關鍵。
業務分析師
根據所考慮的行業,業務分析師的角色可能會有很大的差異。在過去的十年裡,BA的角色主要與IT行業的重要工作聯繫在一起。BA是客戶和開發團隊之間的橋樑。業務流程和需求由業務分析師轉換為功能規範。業務分析師在整個實現過程中與開發團隊合作。在軟件開發中,BA扮演著測試團隊完成的實現以確保滿足客戶需求的角色。業務分析員應具備工作分配領域的相關職能知識。例如,在ERP中,如果開發是為了滿足IFRS(國際財務報告準則)的合規性,BA應具有良好的會計背景,以便他/她能夠將會計準則的要求與系統特徵對應起來。BA應與開發團隊建立良好的信心,以便在實施之前始終與BA討論任何不確定性。
系統分析員
系統分析人員(SA)主要負責組織的系統需求配置。系統分析員應具備計算機軟件、硬件和網絡方面的良好知識。系統分析人員的學術背景主要與計算機科學、信息科學或管理信息系統有關。主要職責包括與最終用戶和客戶交互、計劃系統流程、管理設計考慮事項以及管理時間線時的實現。SA負責將用戶請求記錄到技術文檔中。SA應始終與計算機系統的最終用戶討論信息流及其具體要求。系統分析人員對不同的計算機系統方案進行了實驗,並嘗試各種工具和步驟,直到發現系統最快、使用方便、成本得到充分優化。在這個過程中,分析師必須測試系統,確保信息處理無誤。
業務分析師和系統分析師的區別是什麼?
業務分析師和系統分析師的角色主要與IT行業相關。這兩個職位都需要相關學科的專業人士。這兩種工作角色的成員都必須是一個優秀的團隊成員,並應在確保實現客戶/最終用戶目標的同時完成組織目標。有效的溝通、一流的分析和解決問題的能力是這些專業人士成功的主要因素。
BA可以來自任何學科,在某些情況下根本不需要掌握IT知識。在一個ERP軟件開發中,有會計、財務、人力資源管理、工程和供應鏈方面的知識和背景。但是SA應該始終擁有相關的信息科學/管理知識。BA主要與產品的最終客戶和開發團隊合作。SA與組織的最終用戶和IT部門合作。