如何獲得史詩商店遊戲退款

大多數數字遊戲店面有退款政策時，你不能執行，錯誤地購買，或只是不喜歡一個遊戲。史詩遊戲商店也一樣，給你一個簡單的形式要求退款。...

大多數數字遊戲店面有退款政策時，你不能執行，錯誤地購買，或只是不喜歡一個遊戲。史詩遊戲商店也一樣，給你一個簡單的形式要求退款。

如何向epic games商店申請退款

Epic的退款政策與Steam類似。根據該政策，只要您在購買後14天內歸還遊戲，並且遊戲時間少於兩小時，您就可以以任何理由獲得全額退款。你不能得到退款，如果你已經被禁止從該遊戲的任何原因，包括違反服務條款。

要開始此過程，請開啟任何瀏覽器並轉到epicgames.com網站，然後單擊頂部欄中的“幫助”。

選擇“Epic Games Store”（史詩遊戲商店）以訪問該商店的幫助站點。

單擊頁面右上角的藍色“聯絡我們”按鈕開啟“聯絡我們”窗體。

用你的語言、姓名和電子郵件地址填寫表格。雖然支援表格上說你的名字是可選的，但Epic Games可能會主動聯絡你來驗證你的身份，並且提供這一資訊將加快這一過程。在“產品標題”下，選擇要返回的遊戲；在其下的欄位中，指定您使用的作業系統。開啟“使用最能描述您的查詢的下拉選擇”選單，然後單擊“退款請求/購買問題”

描述你的問題。我們建議你給出一個簡短，明確的理由，為什麼你想退款，以確保一切順利進行。完成後，鍵入安全程式碼，然後單擊“提交”。您將收到Epic Games的電子郵件確認您的請求已收到。

關於退款流程，您需要知道什麼

當涉及到像Epic這樣的大型公司時，退款總是很棘手的事情。以下是一些確保退款申請順利進行的技巧：

當在聯絡表格中描述您的問題時，請包括您最初購買的電子郵件收據中的訂單ID，以加快退款請求。
請記住，退貨必須在購買後14天內提出，如果遊戲的播放時間超過兩小時，您將沒有資格獲得退款。
如果你在Epic Games商店外購買了程式碼，你必須向店面要求退款。
如果您被禁止參加該遊戲或違反服務條款，您將無法退貨。
如果您以全價從Epic Games商店購買了一款遊戲，並且該遊戲在購買後14天的退款視窗內和兩小時的遊戲時間內開始銷售，您可以獲得退款，然後重新購買該遊戲。Epic明確允許這種行為，以最大限度地節省你的錢，如果你買了一個遊戲之前，它的折扣，不認為這是退款濫用。
如果您想取消退款請求，請回復您第一次提交退款請求時收到的支援票證電子郵件。要求取消原來的請求。

您的里程數可能會有所不同，請在評論中告訴我們您的里程數是否有變化，以及如何變化。

Epic遊戲希望透過迎合開發商的需求，從閥門主導蒸汽平臺中搶走市場份額，其收入削減幅度比閥門（30%）小（12%）。Epic還為那些在其平臺上使遊戲暫時排他的開發者免費提供了他們的非真實引擎許可證。希望這項以前有爭議的回報政策繼續改善我們大家的PC遊戲。