許多小企業在打與工作有關的電話時都使用個人**。有些人甚至可能使用舊的固定電話來滿足他們的通話需求。雖然使用**是有意義的，而且做出改變可能會讓人害怕，但在21世紀擁有一家企業可能需要升級。

個人**和固定電話的替代方案是VoIP，即IP語音，這將給你的公司帶來更專業的感覺和競爭優勢。如果你想把你的私人電話從工作中分離出來，但你不確定這是不是最好的決定，那就別再考慮了。我們將回顧一些您做出正確選擇的原因。

傳統的方法是：單獨排隊

如果你已經決定停止使用你的私人電話為您的業務，傳統的方式得到一個新的號碼是簡單地得到一個單獨的線路。這意味著聯絡電話公司，讓他們給你家開一條新線路（通常包括安裝費），然後每個月為新線路支付額外費用，你將為住宅線路每月支付20-30美元，為商務線路每月支付60美元以上。這仍然是一個選擇，但問題是，現在你的商務電話號碼與你的房子或辦公室地點有關，只有你在那裡才能接聽。即使你能得到一個便宜的固定電話，這種選擇缺乏方便。

由於現在是2018年，越來越多的人甚至連陸地電話都沒有，你的第二個選擇就是買第二部**，隨身攜帶。成噸的小企業主這樣做，隨身攜帶兩部iphone，不停地在它們之間切換。這個解決方案很有效，可以讓你在任何地方接聽商務電話，但價格不太便宜。一部昂貴的**加上額外線路的費用加起來真的很快，比如，一部699美元的iPhone加上每月30美元的額外線路，一年下來就會超過1000美元。不是最好的辦法。

更好的方法：ip語音，或voip

現在，我們的每個裝置都可以連線網際網路，你不需要再使用傳統的電話網路了。我們可以透過網際網路打電話，不僅價格便宜，而且不受限制，但實際上聽起來比傳統電話更清晰，這樣你就可以更好地理解你的客戶在說什麼。

VoIP不僅可以用來為你辦公桌上的物理**供電，還可以作為你當前**上的一個應用程式，讓你可以撥打和接聽任何現有**的電話，而且所有這些都只需花費一小部分成本。

您的業務需要不止一條電話線嗎？這不是VoIP的問題，你只要升級你的計劃，把額外的電話**你的網路，或者在你的電腦或**上安裝應用程式。

如果你正在從固定電話或**號碼升級業務，你通常可以將當前號碼移植到VoIP系統，這樣你的聯絡人就能聯絡到你。

與傳統電話相比，voip具有巨大的優勢

成本是人們選擇改用VoIP的最大原因，但這並不是唯一要考慮的問題，還有一些很好的功能可以為您節省時間和金錢，而且對於小型企業來說，傳統的電話線選項根本不可能實現。

大公司有預算來建立和維護一個複雜的PBX系統，每個辦公桌有一個接待員和分機。但你不需要費心使用VoIP，它有這些功能和更多，內建在一個低月費。

• 來電轉駁可以在您的所有裝置上振鈴，可以同時在多部電話上振鈴，並且您可以設定規則以僅在特定時間內轉發呼叫。
• 汽車接待員讓你的生意聽起來更專業。
• 自動呼叫記錄可以記錄所有的入站和出站呼叫。
• 分機允許您使用一個主號碼聯絡每個人（每個人仍然有直撥電話）。
• 會議允許你給你的客戶一個電話號碼，這樣每個人都可以很容易地在同一條會議線上。
• 強大的語音信箱將傳送電子郵件與語音信箱，甚至可以轉錄成文字。
• 網際網路傳真只是為了萬一你需要處理**或其他行業，還沒有趕上時代。
• 以及數十個其他功能和整合到您的其他業務中。

現在是2018年，一切都將很快進入雲端，那你的商務**為什麼不呢？VoIP不僅僅是目前市場上最好的產品，它還是所有**的未來。

如何選擇商務電話計劃

既然你已經瞭解了VoIP的所有優點，那麼現在是時候選擇一個商業電話計劃了，而這正是它變得棘手的地方，因為有很多解決方案在那裡，而且沒有一個一定適合每個人。但幸運的是，我們有經營企業的經驗，因此以下是我們根據所知提出的建議。

如果你在一家非常大的公司工作，你可能會得到思科或Avaya這樣的大公司的解決方案，但這些系統並不是對所有人都適用的，對於小企業來說，肯定不是一個好的選擇。

最佳整體：ringcentral office

如果您正在尋找價格最優的解決方案，我們肯定會選擇RingCentral Office。事實上，RingCentral是我們多年來在How To Geek HQ使用的電話系統，用於我們的後端操作。我們很少直接推薦一項服務，但我們使用它。

RingCentral的另一個好處是它實際上是由Cisco和AT&T擁有的，這意味著它並不是什麼會消失的夜間飛行服務。他們是來這裡住的。

RingCentral擁有您所期望的所有電話服務功能，包括本地號碼、無限通話和簡訊、iPhone和Android**應用程式、語音郵件到電子郵件、分機、自動助理，以及您可能需要的所有其他功能。

如果您想升級，您甚至可以為您的業務獲得800號碼，使用Cisco和其他供應商提供的高質量辦公桌和會議室電話，或者與Microsoft、Dropbox、Google、Box、Salesforce、Zendesk整合，desk.com網站，還有更多。

而且計劃每月20美元起****，對於只有一個人的企業來說，這甚至足夠便宜。

其他選擇：vonage for business、evoice和skype for business

當然，還有很多其他的VoIP提供商可供選擇。vonageforbusiness是一個非常可靠的替代解決方案，儘管他們的定價模型有點混亂，您需要諮詢一下。他們確實有你需要的大部分相同的功能，他們是一個可識別的品牌名稱。我們在過去使用過Vonage，服務從來沒有問題。

另外還有eVoice，它沒有任何硬體電話選項，實際上一開始就比較貴。它們還有很多其他功能，比如分機、自動助理、800號碼和語音郵件到電子郵件，但總的來說，您最好使用RingCentral或Vonage for Business，因為這些軟體包的擴充套件性更好，可以為您提供物理電話，而不僅僅是一個簡單的**應用程式。

最後，你可以嘗試使用Google Voice或Skype進行商務通話，但它們並沒有你所期望的商務電話系統的所有功能，你只能使用一個應用程式撥打所有電話。隨著業務的增長，您將失去自動助理、擴充套件和可擴充套件性的專業方面。