在所有你可以鎖定自己的在線賬戶中,你的谷歌賬戶可能是最糟糕的。如果你在谷歌生態系統中投入了大量資金,你將無法訪問從提醒到電子表格的所有內容。
谷歌提供了幾種方法來恢復你的帳戶,但你的成功將取決於你花時間提前配置各種安全功能。
我們將把這篇文章分成兩部分。首先,我們將向您展示如何以最佳方式設置您的帳戶以幫助恢復過程。然後我們將解釋如何使用您剛剛設置的功能來恢復您的帳戶。
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讓我們看看谷歌在試圖恢復你的賬戶時可能用到的所有數據。
網絡安全問題和互聯網本身一樣古老。但是,這些密碼安全問題是不安全的。美國政治家莎拉·佩林(Sarah Palin)的雅虎賬戶因有人在互聯網上搜索她的生日、郵政編碼和與配偶相識的地點而遭到黑客攻擊。
因此,谷歌已經完全取消了新賬戶的功能。如果你有一箇舊帳戶,你將無法改變你的問題,只有刪除他們完全。
如果你有信心知道安全問題的答案,你可以保持原樣。但是如果你在幾年前就安裝了它們,那麼移除它們可能會更安全。您可以登錄到您的Google帳戶並導航到登錄&;安全>;帳戶恢復選項>;安全問題。
如果您遵循行業範圍的安全建議,您應該在所有在線帳戶上設置雙因素身份驗證(2FA)。簡單地說,2FA除了需要輸入密碼外,還需要輸入一個唯一的代碼。
當你在Google上設置2FA時,你還可以選擇創建備份代碼。備份代碼可用於您失去對2FA所用設備的訪問權限的情況。
要設置2FA,請登錄到您的帳戶,然後轉到“登錄和安全”>;“密碼和登錄方法”>;“兩步驗證”,然後選擇要在其上接收代碼的設備。
要創建備份代碼,請轉到“登錄和安全”>;“密碼和登錄方法”>;“兩步驗證”>;“備份代碼”>;“設置”。
你應該總是添加一個替代電子郵件地址到你的谷歌帳戶。當你被鎖在Gmail之外時,Google會用它與你交流。
添加第二個電子郵件地址很簡單。導航到“登錄”和“安全”>;“帳戶恢復選項”>;“恢復電子郵件”。
在恢復過程中,谷歌將嘗試向其記錄的電話號碼發送一個唯一的代碼。因此,您需要確保:
轉到“登錄”和“安全”>;“帳戶恢復選項”>;“恢復電話”添加或更改號碼。
googleauthenticator可以在你的**上創建2FA代碼。它與數百個在線帳戶兼容,是使用最廣泛的2FA應用程序之一。
它生成的代碼也可用於授予對鎖定帳戶的訪問權限。只需從googleplay商店或Apple應用商店獲取一份應用程序副本,然後按照屏幕上的說明啟動並運行。
下載:Google Authenticator for Android | iOS(免費)
在開始恢復過程之前,您可以做一些事情來幫助恢復過程更順利地進行。
第一:確保你不是在一個不尋常的地理位置。例如,如果你在不同的城市或國家,除非絕對必要,否則不要啟動恢復過程。
第二:從你經常使用的電腦開始這個過程。現在不是試用新平板電腦的時候。
第三:使用與平常相同的瀏覽器訪問谷歌服務。
好了,準備好了嗎?讓我們看看恢復過程。
要啟動此過程,請導航到accounts.google.com/signin/recovery. 谷歌將要求你輸入你想要恢復的帳戶的電子郵件,然後是一系列問題。所有這些都是為了幫助谷歌驗證你的身份。
不可能找到一份谷歌可能問你的每一個問題的清單——這顯然是一個嚴密保密的祕密。但是,我在一些一次性帳戶上運行了多次恢復工具。以下是我收到的一些問題:
如果您不能回答某個問題,可以單擊窗口底部的“嘗試其他問題”。
當你成功地回答了足夠多的安全問題後,Google將開始指導你創建一個新密碼並恢復你對帳戶的訪問。
如果谷歌對你的答案不滿意,它會顯示一條相當突然的驗證失敗消息。如果你走那麼遠,你只有一條路可以走:直接聯繫谷歌。
如果你不能通過谷歌的各種安全檢查和問題,你仍然不會走運。你可以嘗試直接聯繫谷歌。
如果您在美國,公司會提供兩個您可能覺得有用的電話號碼:
兩個號碼都能讓你和一個活人說話。
如果您居住在美國境外,請嘗試以下號碼之一:
記住,如果你住在美國,你也可以要求在特定的時間回電話,或開始與谷歌代表的實時文本聊天。
正如你所見,恢復你的Google賬戶並不容易。
退一步說,這是一件好事——你不希望黑客通過幾次幸運的猜測就能訪問你的信息。然而,當你感到沮喪和一時衝動的時候,它會讓你想把你的頭髮撕下來。
這就是為什麼全面完成我們在本文第一部分討論的步驟是如此重要。它會給你最好的機會再次進入。
如果您在Android設備上丟失了照片,請查看我們的指南,以在Android上恢復已刪除的照片。
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