語音助手只有在你已經精通技術的情況下才是直觀的
很容易混淆“熟悉”和“直覺”。這同樣適用於語音介面和桌面介面。
精通技術的人認為亞馬遜的Alexa和谷歌的助手很容易使用，因為我們習慣使用搜索引擎，知道大聲提問時會使用類似的語言。然而，對於那些沒有使用過搜尋引擎的人來說，你很難理解這一點。
為《大西洋月刊》撰稿的伊恩·博格斯特（Ian Bogost）談到了他82歲的父親試圖使用亞馬遜回聲（Amazon Echo）。他爸爸很沮喪，因為Alexa不肯回應“Lexi”這個綽號
Hearing this, I groan. There goes Dad again, trying to be clever, getting it wrong, and relishing the ensuing chaos.
Then I stop myself. Isn’t it possible that he expects Alexa to recognize a prompt that’s close enough? A person certainly would. Perhaps Dad isn’t being obstreperous. Maybe he doesn’t know how to interact with a machine pretending to be human—especially after he missed the evolution of personal computing because of his disability. Watching him try to use the Echo made me realize just how much technology forms the basis of contemporary life—and how thoroughly Dad had been sidelined from it.
當家人或朋友似乎無法掌握有關技術的基本知識時，很容易感到沮喪，但請記住：你認為直觀的東西實際上是你隨著時間的推移所學到的東西。耐心點。要有同情心。在可能的情況下，幫助別人，不要妄下判斷。
這篇文章值得一讀，並得出結論，回聲最終是有用的，一旦你學會如何導航。這是一個越來越多的人得出的結論，不管他們有多精通科技。
- 發表於 2021-04-06 11:32
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- 分類：網際網路
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