從理論上講,使用網站安排疫苗預約似乎是獲得急需的COVID-19疫苗接種的一種簡單方法。但一項來自Markup的最新調查顯示,國營疫苗網站在移動裝置上的載入速度很慢,對於那些上網不太舒服的人來說,這可能是一種已經很嚇人的註冊體驗。
Markup使用Google的開源Lighthouse工具進行了效能測試,在本例中,它依賴於該工具測量站點載入和執行所需時間的能力。在這個測試中,Markup將重點放在Chrome瀏覽器上移動版站點的效能上,並從三個不同的地點(紐約、德克薩斯和加利福尼亞)進行了測試。內華達州的疫苗接種點最慢,完全接種需要15.7秒,而最快的(波多黎各)為1.4秒,平均(科羅拉多)為5.9秒。
造成這些速度緩慢的原因各不相同,但就內華達網站而言,標記表明大量互動式嵌入內容可能是造成速度緩慢的原因:
Nevada’s vaccination page features several embedded YouTube videos and Facebook, Twitter, and Instagram posts that offer public health information, featuring health professionals answering common questi*** in both English and Spanish. Our tests show that Nevada’s page has the lowest average performance score of all the sites we examined.
所有這些額外的資訊都很好,但我認為對於不太懂網路的人來說,這種困惑也會出現,因為這些網站的工作方式不像透過電話安排傳統醫生的預約。我的祖父母經常擔心在網上“迷路”,我想這對其他很多人來說都是一種威脅。
這種情況讓人想起了其他時候**機構的任務是建設必要的線上基礎設施,比如推出醫療保健.gov聯邦網站的問題已經得到解決,州衛生部門的工作規模小得多,但有些問題是相似的。不是這些部門沒有能力做一個網站,而是時間和資源捉襟見肘,他們中的許多人從來沒有真正承擔過如此龐大的專案。“他們從來沒有像現在這樣需要基礎設施,”俄亥俄州立大學衛生服務教授託利·霍根告訴《馬克報》。
針對這些不足之處,第三方解決方案如雨後春筍般湧現,從專注於將B博士等剩餘疫苗劑量的人聯絡起來的初創公司,到為陌生人預約的獨立疫苗獵手。但目前還沒有一個解決方案,至少在拜登總統承諾的疫苗發現網站5月1日上線之前是這樣,希望這個網站能更好地發揮作用。
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