在學生的強烈抗議下，大學將停止使用有爭議的遠端測試軟體
伊利諾伊大學香檳分校宣佈，在2021年夏季任期結束後，將停止使用遠端監控軟體Proctorio。在做出這一決定之前，UIUC校園內和美國各地近一年來都對這項服務表示強烈**，理由是擔心隱私、歧視和無障礙性。
Proctorio是高校用來監視遠端****的最著名的軟體平臺之一。它使用其網站所描述的“機器學習和先進的面部檢測技術”，透過網路攝像頭記錄學生在考試中的表現，並監控他們的頭部位置。該軟體向教授們標記“可疑訊號”，教授們可以檢視其錄音。該平臺還使教授能夠跟蹤學生在考試期間訪問的網站，並禁止他們使用複製/貼上和列印等功能。
儘管Proctorio和類似的服務已經存在多年了，但在2020年初，COVID-19推動美國各地的學校將大部分教學轉移到網上，它們的使用量激增。對他們的做法也有嚴格的審查。全國各地大學的學生和教官都公開反對這種軟體的廣泛使用，聲稱它會引起不必要的焦慮，侵犯隱私，有可能歧視邊緣化的學生。
ADA協調員Allison Kushner和副教務長Kevin Pitts在給講師的一封電子郵件中寫道，在2021年夏季學期繼續使用Proctorio的教授“預計將容納提出無障礙問題的學生”，校方正在“調查長期遠端Proctorio選項”
自從去年春天推出這項服務以來，普羅克托里奧在UIUC的校園裡一直備受爭議，關心此事的學生直到2020年秋季學期才變得更有發言權。（由於COVID-19的存在，該校現在實行線上和親自授課相結合的教學模式）超過1000人簽署了一份**書，呼籲該校停止使用這項服務。**書寫道：“Proctorio不僅效率低下，而且不安全，完全侵犯了學生的隱私。”。
UIUC是遠端監控面臨強烈反對的眾多校園之一。邁阿密大學的一份**書收集了500多個簽名，宣稱“Proctorio的設計侵犯了學生的權利，具有天生的能幹性和歧視性，與同行評審的研究不一致。”超過3500名簽名者呼籲里賈納大學停止使用ProctorTrack，另一個自動監測服務。一份有1200個簽名的**書敦促中佛羅里達大學（University of Central Florida）扔掉另一個類似的軟體Honorlock，宣稱“學生不應該為了參加考試而被迫放棄自己的隱私和權利。”
教授和工作人員也批評了這項服務。電子隱私資訊中心（EPIC）對Proctorio（以及其他四家測試監督服務機構）提出投訴，聲稱這些服務機構收集的個人資訊相當於“不公平和欺騙性的貿易行為”。甚至連美國參議員也參與了這一事件；包括參議員理查德·布盧門塔爾（Richard Blumenthal）在內的一個聯盟，去年12月，馬薩諸塞州參議員伊麗莎白·沃倫（Elizabeth Warren）和新澤西州參議員科裡·布克（Cory Booker）向Proctorio和兩個類似機構發出了一封***，其中提到了對其商業行為的一些擔憂。參議員們寫道：“學生們直面這些技術的缺點，這些缺點嚴重地落在易受傷害的社群身上，使歧視性偏見長期存在。”。
這些投訴主要圍繞著安全和隱私——Proctorio的錄音讓教師和考試服務機構能夠訪問一些考生的瀏覽資料，在某些情況下還可以看到他們的私人住宅。（Proctorio在其對參議員信函的回覆中表示，“透過多層加密保護和處理考生資料”，並且Proctorio“在客戶或適用法律要求的最短時間內”保留其記錄。）
可訪問性是另一個常見問題。學生們報告說，他們家裡沒有網路攝像頭，也沒有足夠的頻寬來容納這項服務；一名考生告訴《邊緣報》，她上學期不得不在星巴克停車場參加第一次化學考試。
學生們還報告說，像Proctorio這樣的服務機構很難識別膚色較深的考生，而且可能會不成比例地標記出某些殘疾學生。研究發現，即使是最好的人臉識別演算法在識別黑臉時也比識別白臉時出錯更多。Proctorio在回覆中表示，“我們認為所有這些案件都是由於與照明、攝像頭位置或攝像頭質量有關的問題，而不是種族問題。”
“我們認真對待這些問題，”UIUC的電子郵件中引用學生投訴“可訪問性、隱私、資料安全和公平”作為其決定的因素。它建議，當計劃逐步取消時，如果Proctorio對其構成了考試障礙，則建議他們採取“作出替代安排”，並指出在選擇下一個遠端程式解決方案時，將考慮可訪問性。
UIUC副校長羅賓·卡爾爾在一份對邊緣的宣告中說，“我們在伊利諾伊州為直接響應COVID而批准的緊急採購行動下，於2020年3月獲得了一份短時間的普魯託使用許可證。我們發了一封資訊，通知教員，他們將不會在短期採購期間將其作為工具。我們正在研究遠端過程工具，以獲得長期使用。”
我們已經聯絡了Proctorio徵求意見，如果我們得到回覆，我們會更新這個報道。
更新，美國東部時間上午10:27：新增UIUC語句。
- 發表於 2021-04-16 22:00
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