去看看facebook是如何為世界領袖們改變規則的
Facebook基本上是一項史無前例的技術。每個月，一個單一的平臺都會為超過25億人提供特別策劃的廣告選擇、朋友和家人的狀態更新，以及建立新聯絡的自動建議。批評人士通常（公平地）關注規模和自動化的結合，認為Facebook的演算法助長了虛假新聞和極端主義內容。
但《紐約客》的一篇專題報道對Facebook的問題描繪了一幅稍有不同的圖景——一幅不僅僅植根於其設計或規模的圖景。作者安德魯·馬蘭茨（Andrew Marantz）在早前大量報道Facebook的溫和努力的基礎上，與前僱員探討了仇恨言論和錯誤資訊為何會在Facebook平臺上傳播。一次又一次，一個直截了當的答案出現了：Facebook扭曲和削弱了它的規則，給了強大的使用者一個***。
Marantz當然指出了Facebook自動化的問題，以及它未能為內容版主制定明確的標準。但故事中最生動的軼事是Facebook明確承認存在問題，然後迴避問題，以避免引發政治和商業上的反擊。
2017年，當美國總統特朗普（Donald Trump）推動禁止***入境時，據報道，Facebook在禁止針對一個宗教團體發表仇恨言論的規則上增加了一個漏洞。當巴西總統博爾索納羅（Jair Bolsonaro）表示，土著公民仍在“進化和成為”人類時，Facebook拒絕了將這些內容刪除的請求，認為這是一次不人道的演講。如果版主首先標記來自極右翼組織“英國”的威脅性帖子，當審計員撤銷禁令時，他們的“質量分數”可能會被扣分——因為該組織有一個特殊的“遮蔽”狀態。
Facebook並不一定同情極右翼。但像博爾索納羅這樣的人物是Facebook最大的超級使用者和成功案例。正如一位前僱員所說，“一個企業從‘請，先生，使用我們的產品’的姿態變成‘事實上，先生，您現在因為使用我們的產品而陷入麻煩’是很尷尬的。”從這個角度來看，它的行為看起來不像是一種原則性的自由主義姿態，而更像是在一個流行的流光燈上輕輕地踩著踏板。
文章中的許多事件最初是在別處報道的。但馬蘭茨的故事把他們放在了一個關鍵時刻，就在美國總統大選前幾周。一些新的研究也證實了它們的潛在含義。哈佛大學的研究人員研究了圍繞投票的錯誤資訊模式，他們得出結論，大部分傳播是“精英驅動的”——而不是由匿名的惡棍或騙子推動的。同樣，康奈爾大學的一項研究得出結論，特朗普本人是COVID-19的一個關鍵錯誤資訊來源。（Facebook刪除了特朗普偶爾發表的、特別有爭議的虛假宣告。）
Facebook執行長馬克•扎克伯格（markzuckerberg）對一家強大的公司監管公眾言論提出了真正的擔憂。但《變革的顏色》總裁拉沙德·羅賓遜指出，Facebook已經心甘情願地編寫了大量有關政治演講的規則。“正確的問題不是‘Facebook應該多做還是少做？但是，Facebook是如何執行自己的規則的，誰會從中受益呢？“羅賓遜說。整個夏天，“改變的顏色”利用這一資訊，幫助領導了一場針對Facebook的廣告**活動，讓包括聯合利華和可口可樂在內的公司暫停在Facebook平臺上的活動。
同樣，Facebook是否能透過任何人力或人工智慧的努力來完美地執行其規則也值得懷疑。（Techdirt創始人邁克·馬斯尼克（Mike Masnick）將此稱為“馬斯尼克的不可能定理”（Masnick's Impossibility Thermory），即使是最有效的系統也可能會禁止一張標誌性的戰爭照片，因為它的特點是**。但隨著混亂的選舉臨近，談論禁止行為惡劣的大型賬戶可能是一個更有成效、更簡單的選擇——儘管這可能會損害Facebook的底線。
- 發表於 2021-04-17 14:14
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