特斯拉的7天退貨政策已經悄然取消
據報道，特斯拉取消了一項大膽的退貨政策，即電動車的新買家可以在7天內退貨並獲得全額退款。上週五，Electrek報道了這一訊息，標誌著執行長埃隆•馬斯克（Elon Musk）的一項浮華營銷策略的終結。
馬斯克利用7天退貨政策誇耀特斯拉的高客戶滿意度，公司非常有信心新買家會對自己的購買感到滿意，因此他們不會接受特斯拉的大膽報價，這在標準汽車行業幾乎是聞所未聞的。這項政策也支援了特斯拉汽車就像消費電子產品一樣的觀點——你可以在網上訂購和定製汽車，然後像亞馬遜套餐一樣送貨上門，如果不滿意就退貨。
Electrek沒有列出特斯拉取消這項政策的具體原因，只是報告說，這項政策昨天某個時候被取消了，現在特斯拉的網站上已經刪除了對這項政策的任何提及。Electrek報道說，想要退貨特斯拉汽車的新買家現在必須透過****部，目前還不清楚什麼樣的情況下可以保證在購買後全額甚至部分退款。
特斯拉沒有立即迴應置評請求。本月早些時候，Electrek報道稱，特斯拉已經解散了公關部門，這使得媒體調查更加困難，因為已經沒有專門的人員來處理此類請求。
- 發表於 2021-04-17 15:17
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- 分類：網際網路
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