亞馬遜推出奢侈品專賣店,將海波洛伊與高階時裝區分開

在手機上購物會是一種奢侈的體驗嗎?這似乎不太可能,但這並沒有阻止亞馬遜將高階品牌納入其平臺的最新嘗試。如今,亞馬遜推出了一款名為“奢侈品商店”的產品,這是各品牌在亞馬遜手機應用程式上向挑剔的顧客展示商品的新方式,高階成衣品牌奧斯卡·德拉倫塔(Oscar de la Renta)是該公司的首個官方合作伙伴。...

在**上購物會是一種奢侈的體驗嗎?這似乎不太可能,但這並沒有阻止亞馬遜將高階品牌納入其平臺的最新嘗試。如今,亞馬遜推出了一款名為“奢侈品商店”的產品,這是各品牌在亞馬遜**應用程式上向挑剔的顧客展示商品的新方式,高階成衣品牌奧斯卡·德拉倫塔(Oscar de la Renta)是該公司的首個官方合作伙伴。

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奢侈品商店將允許品牌創造亞馬遜稱之為“店中店”的體驗。這意味著讓公司對庫存、選擇和定價有更多的控制權,同時利用亞馬遜的巨大影響力尋找客戶。這家線上零售巨頭還將為各品牌提供相當於高檔商店櫥窗的數碼產品,讓它們可以選擇在360度互動檢視中展示自己的服裝。

亞馬遜在一份新聞宣告中說:“這一互動功能將在釋出時與精選服裝一起推出,讓顧客可以360度探索款式細節,以更好地形象化合身,並讓購買奢侈品變得更容易、更吸引人。”。

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該功能的推出只是奧斯卡德拉倫塔,但其他品牌將加入在未來幾個月。不過,實際上,瀏覽新的奢侈品商店並不是任何人的選擇。為了迎合奢侈品的風氣,亞馬遜引入了一些人為的稀缺性。只有亞馬遜超級會員在美國被邀請瀏覽數字貨架,亞馬遜大概是針對富裕客戶。(您也可以請求邀請。)

更廣泛地說,開設奢侈品商店是亞馬遜進軍高階時尚的最新嘗試。儘管該公司確實銷售大量服裝(它是美國最大的服裝銷售商),但這些商品大多被認為是“快速時尚”。這家零售業巨頭從未設法吸引或留住設計師和奢侈品牌,他們批評該網站的購物體驗和通用品牌的盛行。例如,耐克在2019年停止了所有透過亞馬遜的直接銷售,聲稱它希望與客戶建立比亞馬遜所能提供的“更直接、更私人的關係”。

奢侈品商店似乎是為了解決這一投訴,讓品牌在亞馬遜平臺的小角落裡擁有更多的外觀控制權。把它想象成一條紅色天鵝絨繩子的數字等價物,奢侈品商店將海波洛伊和高階時裝分開。

會不會是一個品牌願意做出的權衡?當然,有些人會對吸引亞馬遜1億的主要客戶感興趣,尤其是在這場流行病扼殺了許多奢侈品商店賴以生存的腳步之際。Oscar de la Renta執行長亞歷克斯·博倫(Alex Bolen)對《Vogue》表示,接觸客戶的目的地是有意義的。

“對我來說,除了獲得新客戶之外,還要與現有客戶分享更多的想法——這就是遊戲的名字。博倫說:“我們希望無論她在哪裡購物,都能和她交談。這種認為你不想和她花費大量時間的顧客交談的想法是錯誤的。”

  • 發表於 2021-04-17 22:44
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