十年過去了，netflix正在看著王位

Netflix在過去的十年裡把一家影片租賃初創公司變成了流媒體之王。未來十年，高管們將竭盡全力保住王冠。...

Netflix在過去的十年裡把一家影片租賃初創公司變成了流媒體之王。未來十年，高管們將竭盡全力保住王冠。

昨天，Netflix向投資者宣佈了第二季度的收益，高管們在電話中花了大部分時間討論了他們未來幾年的計劃，包括繼續進行國際擴張和對新內容進行雄心勃勃的押注。雖然一些高管可能會對自己的征服計劃諱莫如深，但黑斯廷斯並不迴避希望Netflix成為讓人們忘記其他人的風向標。

黑斯廷斯在電話中說：“我們希望有如此多的點選率，當你來到Netflix時，你只需一個點選率一個點選率，而不必考慮任何其他服務。”。“我們想成為你的主要，你最好的朋友。當然，偶爾也會有漢密爾頓，你會去其他人那裡為一部非凡的電影服務，但在很大程度上，我們希望成為一個永遠讓你高興的人。”

在這一點上，Netflix是一個基本的流媒體服務。全世界有近2億使用者，而且還在不斷增長，這是為數不多的流媒體之一，很多人在家裡都保持不變。就在幾年前，這部分是因為Netflix是唯一可用的主流流媒體之一。當主要是Netflix和Hulu的時候，人們來到Netflix是因為“他們曾經在其他網路上觀看他們錯過的東西，”新晉的聯合執行長Ted Sarandos在同一個電話中說。最初的內容直到2013年才開始，直到後來才真正得到重視。

Netflix仍然領先於競爭對手，但從早期開始，這一領域發生了根本性的變化。迪士尼Plus、孔雀和HBO Max都已推出。現在維亞康姆和哥倫比亞廣播公司又是一家公司了，哥倫比亞廣播公司的所有訪問都得到了重大的改名。在迪斯尼的控制下，Hulu正在經歷一次大的整容。人們正在想辦法把錢和時間花在哪裡。除了傳統的娛樂競爭對手，Netflix還必須與Twitch、Facebook和YouTube等不同的流媒體平臺競爭時間和關注度。

不過，黑斯廷斯說，他並不專注於競爭。即使人們離開Netflix去檢視其他服務，黑斯廷斯告訴分析師，他相信人們永遠不會永遠離開。

“這總是暫時的，”黑斯廷斯對Netflix的客戶流失說，這個詞在業內用來形容訂戶取消訂閱的情況。“他們會回來的。我們希望人們體驗一下Netflix，[而且]我們希望他們能呆50年，但如果他們退出，我們認為這永遠是暫時的。”

Netflix降低流失率的方法很大一部分來自於內容。薩蘭多斯在電話中說，在薩蘭多斯的密切關注下，加上一支由好萊塢天才組成的強大執行團隊，Netflix從那個地方轉型過來，人們終於看到了AMC的《闖入流光大道》“在那裡他們來找我們看他們最喜歡的節目”。

如果Netflix“試圖成為更多你的目的地”，為每個人最喜愛的娛樂形式，該服務必須擴大其產品。在開始**《紙牌屋》、《橘色是新的黑色》和《堅不可摧的金米施密特》等著名的劇本系列之後，Netflix現在**真人秀、競賽系列、動畫、紀錄片、單口喜劇和動畫電影。這不僅僅是建立品牌，而是生產使用者想要的任何東西。

其中包括像Sarandos這樣的高管甚至在五年前都對開發不感興趣的內容。據彭博社報道，2015年，薩蘭多斯在一次投資者會議上談到了“現實的可支配性”。他補充說，當時它“基本上沒有很長的保質期”，並指出“它一直不是一個偉大的類別為我們。”現在，薩蘭多斯改變了他的調子。Netflix專注於無指令碼的節目和真人秀節目，Sarandos引用的數字似乎也支援了這一點。（Netflix並沒有公佈所有節目的公眾號，因此很難說清楚。）

薩蘭多斯在電話中說，Netflix最近的兩部真人秀節目《地板是熔岩》和《太熱了，無法處理》是其“有史以來最大的熱門節目”。在《地板是熔岩》和《熱得無法駕馭》之前，《愛是盲目的》和《圈子主宰了流行文化》等電視劇在《大門口》之後又續播了兩季。Sarandos補充說，在日本和美國一樣受歡迎，而Netflix試圖找到在世界各地廣受歡迎的內容，這是一個很好的跡象。薩蘭多斯在電話中也說了同樣的話，他認為“投資現實和無劇本的最大動機不是它是一個節省成本的作品”，而是“它在人們生活中變得多麼重要”

薩蘭多斯說：“如果我們試圖成為更多的娛樂目的地，忽視一種節目形式，這種形式的主導廣播將是愚蠢的我們。”。

Netflix還在特許經營上下了很大的賭注，這可能有助於其圖書館與迪士尼、NBC環球、華納傳媒和ViacomCBS驚人的智慧財產權優勢展開競爭。Netflix最受歡迎的四部電影要麼正在積極開發續集，要麼最終有足夠的續集空間：克里斯·海姆斯沃斯的《提取》、馬克·沃爾伯格的《斯賓塞機密》、桑德拉·布洛克的《鳥盒子》和瑞安·雷諾茲的《地下6》。今天，Netflix宣佈了一部新的2億美元的間諜電影《復仇者》：遊戲結束時的導演喬和安東尼•魯索，這部電影被設計成一個特許經營的建設者。

轟動一時的電影和連續劇，其中也包括像《怪事》、《搶錢記》和《巫師》這樣的節目，不僅吸引了訂戶，而且讓人們參與其中。據彭博社報道，Extraction和Spenser Confidential在釋出後的頭四周內分別受到9900萬和8500萬賬戶的關注。獲得大型IP和建立特許經營權是Netflix未來的關鍵，儘管有些可能會失敗，黑斯廷斯說他“對我們冒這些風險感到興奮”

黑斯廷斯說：“泰德有很大的計劃，未來將在電影、電視劇和動畫上投入數十億美元。”。“我們有很多地方可以放錢。我們絕對專注於建立特許經營權。”

問題是，其他人也在花費數十億美元。Netflix希望在未來十年統治世界，公司處於有利地位。但迪士尼Plus正以驚人的速度增長，華納傳媒正將一切投資於HBO Max，其他服務也在試圖找出如何將注意力從Netflix轉移出去。Netflix是過去十年不可否認的王者，現在它必須為保住王冠而奮鬥。