蘋果下週將在美國重開幾家分店

由於COVID-19病毒的流行,蘋果在美國的零售店從3月中旬開始關閉,但該公司將於下週開始重新開放部分零售店。“我們很高興下週開始在美國重新開店,從愛達荷州、南卡羅來納州、阿拉巴馬州和阿拉斯加的一些商店開始,”蘋果的一位代表告訴CNBC。“我們新的社交距離協議允許有限數量的訪客同時進入店內,因此可能會對步入店的客戶造成延遲。我們建議在可能的情況下,客戶線上購買非接觸式送貨或店內取貨。”...

由於COVID-19病毒的流行,蘋果在美國的零售店從3月中旬開始關閉,但該公司將於下週開始重新開放部分零售店。“我們很高興下週開始在美國重新開店,從愛達荷州、南卡羅來納州、阿拉巴馬州和阿拉斯加的一些商店開始,”蘋果的一位代表告訴CNBC。“我們新的社交距離協議允許有限數量的訪客同時進入店內,因此可能會對步入店的客戶造成延遲。我們建議在可能的情況下,客戶線上購買非接觸式送貨或店內取貨。”

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正如CNBC所指出的,在所有這些州之間只有6家蘋果專賣店,因此這是一次小規模的退貨,這將使公司能夠密切監控情況,並在更多的地方歡迎顧客回來時應用所學到的知識。蘋果在美國有271家分店,在全球有500多家分店。目前,亞洲、歐洲和澳大利亞的70多家分店已經關閉,以幫助抗擊新型冠狀病毒疫情。在有跡象表明病毒已在中國得到控制後,蘋果最快恢復了在中國的運營。蘋果在各大城市的專賣店可能還需要一段時間才能迴歸。執行長蒂姆•庫克(timcook)對彭博社(Bloomberg)表示,計劃在5月上旬在美國開設“幾家”。

與其他國家蘋果專賣店重新開張的情況一樣,美國零售業員工將有機會接受體溫檢查,並必須戴上口罩。還將向客戶提供面罩。該公司說,在這些早期,商店將專注於產品維修。在全國範圍內的突然關閉之後,相當一部分人的裝置可能被困在天才酒吧,即使蘋果給了部分客戶一個機會,在商店關門前找回已完成的維修。

以下是蘋果公司為恢復其在美國的零售業務而釋出的完整宣告:

We’re excited to begin reopening stores in the US next week, starting with some stores in Idaho, South Carolina, Alabama, and Alaska. Our team is c***tantly monitoring local heath data and government guidance, and as soon as we can safely open our stores, we will.

We’ve missed our customers and look forward to offering our support. With many working and learning from home, our primary focus will be providing service and support at the Genius Bar. We’ll open initially with additional safety procedures including temperature checks, social distancing, and face coverings to ensure customers and employees continue to stay healthy. Our new social distance protocol allows for a limited number of visitors in the store at one time so there may be a delay for walk-in customers. We recommend, where possible, customers buy online for contactless delivery or in-store pick up.

As local guidance varies around the US there may be slight modificati*** to our procedures. As always, our thoughts are with everyone affected by COVID-19 and those working around the clock to treat, study and contain its spread.

  • 發表於 2021-04-19 07:16
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