到現在為止，你可能已經知道了週一晚上在愛荷華州發生的事情的大致輪廓：一個倉促構建、寫得不好、分佈不好、草率的應用程式崩潰了，愛荷華州民主黨完全沒有計劃足夠的後備解決方案，推遲了黨團會議結果的報告。昨天網上充斥著大量的驗屍報告，這是理所當然的。它’這並不是在2020年總統選舉中啟動真正投票的最糟糕的方式，但確實如此’離它很近。

選票本身是安全的——謝天謝地，一切都有紙質備份——但我們的選舉安全感又被動搖了。這場慘敗為陰謀論者和壞演員打開了大門，他們想把這一點和未來的結果稱為懷疑。一些坦率地不負責任的猜測來自各大有線電視新聞機構，它們試圖在黨團會議當晚填補這一空白。

Shadow的CEO昨晚終於接受了彭博社的採訪：

“I’m really disappointed that some of our technology created an issue that made the caucus difficult,” said Gerard Niemira, the CEO of political technology company Shadow Inc., in his first interview after the caucus. “We feel really terrible about that.”

你不是唯一一個感覺很糟糕的人，夥計。

但一直縈繞在我腦中的想法很簡單：應用程式顯然會失敗。警告訊號是多方面的，無論是在投票開始前還是在預選會議當天。

這不完全是一個敏銳的洞察力，但我不能停止思考的原因是，即使在2020年，太多的人對應用程式的想法有著奇怪的尊重。我們對社交網路上的錯誤資訊，對隱私侵犯的擔憂，甚至對加密都變得越來越明智，但對於雲端計算和應用程式的實際工作方式，我們仍然相當沉默。

如果有人告訴你他們的暑期專案是**一輛配套汽車，你就會知道這需要做多少工作，以及這個人成功的可能性有多大。但我們似乎還沒有為應用建立起類似的規模感。我不認為每個人都需要“學習程式碼”，但我確實認為我們在程式碼方面做得很糟糕。

我在這裡不是要說任何人無知，但我似乎很清楚，愛荷華州民主黨的領導層不僅不知道應用程式是如何工作的，而且也不知道自己不知道什麼，更願意不知道什麼。

下面是一個不那麼簡短但不完整的警告訊號列表，我認為任何熟悉計算機的人都應該意識到這是一個危險訊號。我的意思不是說他們應該確切地認識到為什麼每件事都是錯誤的，而是他們應該有一種技術規模的意識，看到迫切的問題需要提出，專業知識需要尋找。這應該是緊急剎車時刻，尤其是在選舉岌岌可危的情況下：

• **這款應用程式的諮詢公司Shadow的開發費用僅為6萬多美元，遠低於實際開發成本。
• 該黨堅持“透過默默無聞實現安全”，認為過多談論該應用程式會讓駭客有機會攻擊它。
• 這款應用推出得太快了，不得不透過**開發者用來測試自己軟體的兩個平臺TestFlight和TestFairy進行分發。
• 即使對於精明的使用者來說，透過這些方法安裝一個應用程式也不簡單，讓選民在他們的個人**上安裝它會帶來安全隱患，我甚至無法一一列舉。
• 應用程式需要雙因素身份驗證（好！），但這些指示顯然不夠，導致了更多的挫折感。《****》報道說，“一些（分局主席）還拍下了他們拿到的工作表的照片——別針完全可見——並沮喪地在推特上發了出去。如果應用程式正常工作，這些資訊可能會給巨魔或駭客一個下載程式並篡改的機會。
• 此外，正如nickstatt所說，“這個應用程式是使用TestFairy平臺的免費層而不是企業層釋出的。這意味著Shadow甚至沒有參與TestFairy計劃，該計劃提供單點登入身份驗證、無限資料保留和端到端加密
• 據報道，Shadow本身一開始就沒有足夠的編碼能力，尤其是在時間緊迫的情況下。這套衣服審查得有多仔細？
• 整個競選科技生態系統首先是功能失調的，每四年就要重新發明一次輪子，人們對公共工具普遍不信任。這裡有一個關於這個問題的Twitter帖子。
• Shadow以前的產品引起了安全專家的恐慌。拜登的一位工作人員告訴《****》，這其中包括拜登陣營的成員，在其簡訊平臺“沒有透過我們的網路安全檢查表”後，拜登陣營結束了與影子的合作關係。
• 應用程式本身並沒有經過壓力測試，而且它在選舉之夜顯示的錯誤也毫無幫助，正如主機板所報道的那樣。
• 當地志願者意識到這場慘敗即將來臨，黨沒有調整開放更多的電話線，以適應變化。

我記得21世紀初，圍繞著迪博爾德的選舉機器發生的所有戲劇**件和擔憂，我還記得不信任和廣泛呼籲支援選票的呼聲。幸運的是，愛荷華州至少吸取了後一個教訓。

但當時和現在的區別在於，我們對計算的理解已經從離散的機器轉移到了雲和應用程式。計算變得如此分散，周圍的語言變得如此晦澀難懂，人們更容易將其視為（揮手）“雲的東西”。看在上帝的份上，公司已經開始稱你的膝上型電腦為“智慧邊緣”！

這意味著，在我們的選舉中，當涉及到整合、保護和信任技術時，會有一大堆“技術的東西”讓人擔心，而且很容易就認為是別人在處理它。瞭解應用程式如何安裝在**上以及如何與雲互動的基礎知識不再是編碼專家的工作，我們需要提高對這方面基本知識的期望。

我們不應該期望每個人都知道如何在科技迷宮中穿行，但至少我們都需要更好地知道什麼時候該停下來問路。

（另外，我知道“caucus”和“fracas”從技術上講並不押韻，但我還是忍不住說。）

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A source familiar with the show says the shoutouts were a creative decision rather than a Netflix-required one, which could speak to the pressure creators feel when competing within Netflix itself and against other original series.