蘋果因iphone在法國遭遇2500萬歐元罰款

法國一家監管機構對蘋果公司處以2500萬歐元的罰款,原因是蘋果公司有爭議的軟體更新導致老款iphone的速度減慢。AppleInsider看到,競爭政策、消費者事務和欺詐控制總局(General Direction for Competition Policy,Consumer Affairs and Fraud Control)的宣告指出,蘋果已經同意支付罰款,並將在其網站上釋出一個月的新聞稿。...

法國一家監管機構對蘋果公司處以2500萬歐元的罰款,原因是蘋果公司有爭議的軟體更新導致老款iphone的速度減慢。AppleInsider看到,競爭政策、消費者事務和欺詐控制總局(General Direction for Competition Policy,C***umer Affairs and Fraud Control)的宣告指出,蘋果已經同意支付罰款,並將在其網站上釋出一個月的新聞稿。罰款是2018年初開始調查的結果。

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這一爭議最早出現在2017年底,當時使用者發現最新版本的iOS限制了老款iPhone的效能。被發現後,蘋果公司承認,這一“功能”最早是在iOS 10.2.1中引入的,其設計是為了防止舊電池隨著時間的推移效能退化而意外關機。問題是,它從未向客戶傳達這一點,因為他們沒有意識到,他們可以透過更換電池來逆轉節流,而且不必購買全新的裝置。他們也沒有辦法將**回滾到以前的iOS版本或禁用該功能。

DGCCRF(透過谷歌翻譯)對“iPhone使用者沒有被告知他們安裝的iOS作業系統(10.2.1和11.2)的更新可能導致他們的裝置執行速度變慢”這一事實表示異議。因此,法國當局得出結論,蘋果犯下了“誤導性商業行為”的罪行因為疏忽。”

這只是蘋果在爭議之後不得不承受的最新一次財務處罰。最重要的是它的電池更換計劃,降低了50美元的電池更換一年的價格。此舉被認為導致購買新電池的人數增加了10倍,並延長了舊**的壽命。蘋果還被義大利當局罰款500萬歐元,並因爭議面臨多起訴訟和司法部的調查。

儘管有人指責這項功能是為了推動新裝置的銷售,但蘋果堅持認為,這項功能的設計是為了“防止裝置意外關機,以便iPhone仍然可以使用”。蘋果還增加了關閉ios11.3中備受爭議的節流功能的選項。

  • 發表於 2021-04-20 02:59
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