越來越多的投資者和企業家押註，新一代的Craigslist2.0創業公司將為人們創造一個巨大的新市場，讓他們在自己之間買賣勞動力、技能和時間。沒時間去拿你要洗的衣服？需要幫忙辦個節日派對嗎？需要一個“巨大的符號雕像”？跳到網上出價，你可以有一個渴望陌生人立即在你的僱用。

矽谷和網際網路業內人士喜歡把有錢人和沒時間的人，與有錢人和沒錢的人進行匹配的效率。這一領域的最新行動來自總部位於舊金山的TaskRabbit公司，該公司有53人，2008年開始將“任務海報”與“任務兔子”進行匹配。TaskRabbit剛剛宣佈了一項由Founders Fund牽頭的1300萬美元的投資，該基金的六個合夥人包括Peter Thiel和Sean Parker。新的資金投入使TaskRabbit的總投資高達3750萬美元，這些資金用於積極招聘員工，並擴充套件到目前運營的9個城市以外。

TaskRabbit很早就進入了點對點的勞動力市場。2011年，Zaarly在South By Southwest推出了實時點對點市場，獲得了巨大的成功：互動，處理了約10000美元的交易（閱讀：為宿醉的與會者提供佳得樂），投資者Ashton Kutcher在貿易展上稱贊該網站的有用性。扎利籌集了1510萬美元。Justin.tv 創始人賈斯汀•菅直人（justinkan）的高管今年5月籌集了330萬美元資金，該公司採用統一費率而非競價方式。總部位於紐約的Done去年籌集了近100萬美元。一大批競爭對手正在這裡和歐洲展開活動。”我聽說過這裡有2、3家類似於兔子的初創公司é德里克·喬治（dric Giorgi）在一封電子郵件中說，他正在一家類似於taskribit的以偷食為中心的初創公司工作。他說，儘管法國嚴格的勞動法規可能會給對等勞動力市場帶來挑戰，但情況並非如此。

矽谷喜歡把有錢人和沒時間的人與有錢人和沒錢的人進行匹配的效率

TaskRabbit認為，美國由臨時機構提供服務的臨時勞動力市場價值約1000億美元，但該公司認為，點對點勞動力市場規模“成倍擴大”。在TaskRabbit獲得一定吸引力後，投資者紛紛湧入。TaskRabbit的市場總監傑米·維吉亞諾（Jamie Viggiano）說，TaskRabbit並不是在尋求更多的資金。創始人基金合夥人布魯斯·吉布尼找到他們。

這家初創公司現在有4000只兔子，他們像臨時工一樣受僱於獨立承包商，公司說75%的新使用者來自口碑。克雷格·夏皮羅（Craig Shapiro）是協作消費模式方面的專家，他透過自己的公司collaborative Fund投資了TaskRabbit的前一輪投資“看到TaskRabbit的成長真是難以置信，”他說他們已經著手改革全球勞動力市場，而且顯然正在取得進展。透過啟用和授權TaskPoster和TaskRabbits，他們正在建立一個高效的市場來完成任務。。。它有一個非常人性化的元素，為整個體驗增加了價值。”

在經濟不景氣的情況下，當很多人失業或就業不足時，對等勞動模式尤其有效。雖然他們可能沒有時間和記者交談，但要找到TaskRabbit的粉絲並不難。”具有諷刺意味的是，我現在正忙於一項艱巨的任務，所以我很抱歉今天不能參加面試，”紐約兔子安妮塔·貝利（Anita Bailey）在發給《The Verge》的電子郵件中寫道。

一個勇敢的新市場

沒人知道該怎麼稱呼這個奇怪的新產業。點對點商務？服務網路？“為我做”經濟？幸運的是，這個概念並不難解釋。

Zaarly聯合創始人Bo Fishback在一封電子郵件中說：“這個空間剛剛誕生，所以我相信它會被多次命名和重新命名。”它實際上只是當地服務市場的核心。。。但一個全新的群體正被歡迎加入。你可以說這個市場的一部分已經是主流了。Craigslist已經做了15年了，但毫無疑問，它正在以更高的效率、信任和興奮度重生。在它成為電子商務的主流之前還有一段時間，但在我看來，這是毫無疑問的。”點對點、按需勞動還有另一個先例：亞馬遜流行的機械土耳其人服務。

但這個市場還處於起步階段，未來還不明朗。”“我也不完全相信這是一種‘為所有人服務’的服務，”新聞創業公司Circa的執行長兼聯合創始人、TaskRabbit使用者馬特·加利根（Matt Galligan）在一封電子郵件中說中上層和中產階級可能會使用這項服務，但上層階級已經處理好了這類任務，而且價格對一些下層階級來說是遙不可及的。“這項服務還需要在城市以外地區流行起來，才能真正進入主流，這將是困難的，他補充說。

但市場仍處於起步階段，未來前景黯淡

“我的看法是，這個行業是1995年電子商務的發展階段，”Done的執行長兼創始人Kevin Nazemi說，Done是一個專門從事熟練勞動力工作的點對點勞動力市場，而不是“人可以互換的差事和任務。”就像早期的電子商務一樣，他說，點對點的勞動力市場必須贏得主流的信任，而這個行業可以利用一個類似亞馬遜的巨頭來“破壩”。現在，這些市場吸引“精通技術的忙碌專業人士”但是如果你走在一條大街上，或者你在紐約，你隨便攔住一個人，在這個地方提到公司的名字，很少有人知道我們在說什麼。這說明瞭我們在這個週期中所處的位置，也說明瞭巨大的機會。”

彌合差距

儘管如此樂觀，點對點的勞動力市場仍面臨著許多成長中的煩惱。身份是個大問題。TaskRabbit和類似的網站應該針對什麼樣的任務進行最佳化？”根據定義，“零工”是一個相當廣泛的範疇。例如，Galligan指出，taskribit需要一個競價過程，既可以獲得技術熟練的工作，也可以完成快速而骯髒的任務，比如洗衣機取貨，這種人格分裂讓一些使用者感到尷尬。同時，總部位於紐約的營銷顧問阿曼達·麥考密克（Amanda McCormick）很喜歡這個網站，但希望它能提供更專業的服務。”她在一封電子郵件中寫道：“目前，我認為“任務兔”主要是勤雜工、差事型的東西。”如果他們增加更多的業務型別支援，那就太棒了。”

TaskRabbit公司還對新兔子進行了四步審查，以保持質量控制。顧客們對此表示贊賞，TaskRabbit說它可以在幾周內檢查數百隻兔子。然而，從Kickstarter到Craigslist的許多初創公司都可以證明，這種親自動手的方式是很難做到的。這很難擴大規模，而且無法保證防止一場引人註目的災難發生，這場災難可能會讓已經警惕的公眾感到不安。”納澤米說：“消極的一面是，合作消費的形式並不是我們這個世界上的主流概念，人們必然會與之相關。”。

納澤米說，關鍵是讓使用者第一次嘗試這個網站；一旦他們嘗試了，大多數人就會回來。因此，這家初創公司在紐約舉辦了一場由Done會員提供服務的婚禮，以此作為宣傳噱頭。矽草原基地扎爾利可能是最好的定位，以彌補差距；該公司今年早些時候推出了一個API，以鼓勵第三方應用程式，並剛剛宣佈與包括《洛杉磯時報》在內的出版商建立合作關係，讓讀者從這些網站釋出任務，幾乎就像一個新穎的分類廣告部分。似乎有許多路通向大街。

各種形式的合作消費——ZipCar、AirBnB、Couchsurfing——似乎正在悄悄進入美國經濟。整整25%的跑腿者是退休人員。他們中的許多人可能第一次不願在網上使用信用卡；現在，由於網際網路的存在，他們正在為素不相識的人提供雜貨和拼湊宜家傢具。