這就是我們未來購物的方式

購物中心有點特別。氣味。吱吱作響的乾凈地板。從空氣中散髮出來的耀眼的光線和空靈的音樂。郊區的購物中心一直是一個必不可少的公共水坑,一個可以看到和被看到的地方,一個櫥窗商店的地方。但是,商場的黃金時代似乎已經過去了。《華爾街日報》稱,2013年假日期間,美國商店的客流量只有三年前的一半。...

購物中心有點特別。氣味。吱吱作響的乾凈地板。從空氣中散髮出來的耀眼的光線和空靈的音樂。郊區的購物中心一直是一個必不可少的公共水坑,一個可以看到和被看到的地方,一個櫥窗商店的地方。但是,商場的黃金時代似乎已經過去了。《華爾街日報》稱,2013年假日期間,美國商店的客流量只有三年前的一半。

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取而代之的是,我們在網上購物,把註意力轉移到新的水坑上——Instagram、Pinterest和Wanelo等應用程式——展示我們新的設計師牛仔褲和設計師度假的地方。據估計,到2014年底,近三分之一的網上購物將在移動裝置上完成。但在這個過程中有些東西丟失了。


在社交媒體網站上,櫥窗購物的樂趣基本上已經消失了,在這些網站上,產品是由朋友組織和策劃的,靠的是他們積累的影響力——而不是你所鐘愛的品牌。”各品牌都在開發自己的應用程式,但你不會下載50種不同的應用程式去購物,”Spring的聯合創始人davidtisch說,Spring今天在iPhone上釋出電子商務是圍繞著公用事業發展起來的,但在一個應用程式裡,週末在SoHo裡走三個小時是什麼樣子的呢?”

蒂希來自紐約,那裡的SoHo是你能找到的最時髦的“購物中心”,但想法是一樣的。”應該有一個單一的目的地,顧客可以從他們喜歡的所有品牌購物,”蒂希說。所以他建立了Spring,一個購物應用程式,它包含了所有你選擇關註的品牌的產品。Spring的外觀和感覺都很像Instagram、news feed等等,但有一個關鍵的區別:Spring有一個buy按鈕。

這就是我們未來購物的方式

複製Instagram的外觀是明智之舉——無數品牌和零售店在Instagram上成功地建立了數字店面,並大肆宣傳新產品。Tisch說,Instagram使用者平均關註10到20個品牌,但他們沒有辦法在這個平臺上完善他們的關係。有些品牌會讓你在照片下發表評論,說你想在現實生活中購買一些東西,但與該品牌接觸的過程可能會變得混亂。另一方面,Spring允許您輸入一次您的信用卡和地址,從平臺上的任何品牌購買。

除了產品提要之外,Spring還包括一個Discover標簽,在這裡,管理員可以釋出產品的集合,比如**排斥者或酷狩獵。然後是“瀏覽”選項卡,您可以在其中找到諸如男鞋和女式上衣之類的類別。Spring的目錄並不是從其他網站上刮下來的,這使得它的質量水平很高。該公司正在與100個品牌直接合作(啟動時)-從Everlane到Harry's到Helmut Lang-所有這些品牌都有自己的個人資料頁面,您可以關註。這款應用的導航功能和選擇都很不錯,但真正將Spring與其他應用和服務區別開來的是,你能以多快的速度買到你偶然發現的東西。

訂購一件襯衫就像在iTunes上買一首歌一樣輕鬆

在我們的測試中,訂購一件襯衫就像在iTunes上買一首歌一樣輕鬆。點選購買,點選確認,你就出局了。連購物車都沒有。Tisch的使用者測試小組稱這款應用的“購買”按鈕是“危險的”,所以-不要把你的iPhone給一個喝醉的朋友。這款應用的購買機制最終將它與Keep、Wanelo和Pinterest等“收藏”服務分離開來。在這些應用程式中,“購買”按鈕會將你踢出網站,在那裡你需要一次又一次地輸入信用卡和地址。

這很重要。2013年的一項研究稱,“雖然大多數智慧**和平板電腦使用者(68%)都曾試圖在自己的裝置上進行購買,但三分之二(66%)的使用者由於結賬時遇到的障礙而未能完成交易。”

“我們不是公用事業公司。我們正在努力創造一種體驗。”

亞馬遜確實提供了和Spring一樣危險的“一鍵購買”吸引力,但它的移動應用和網站不是為瀏覽而構建的,而是為尋找和購買而構建的。”“如果有一個特定的專案,你想要的,你可以檢查另一個網站,”蒂希說我們不是公用事業公司。亞馬遜和eBay一直致力於為時尚愛好者建立瀏覽模式,推出新的垂直網站,建立feed風格的佈局,收購Svpply等公司,但到目前為止,它們還沒有獲得太多從搜尋體驗到購物體驗的關註。

Tisch從小就賣棒球卡,先是在AOL論壇上,然後在一個叫eBay的新網站上,他似乎明白購物和購物是不同的。購物中心之旅與亞馬遜之旅大不相同。所以,“去購物”是Spring的口號,而不是“去購買”。然而,Spring要想取得成功,就需要向客戶展示它能為客戶提供的品牌。這可能是它與Fancy這樣的服務相比的一個缺點,Fancy最初是一個供人們分享他們喜愛的商品的社交網路,但現在使用者只需點選一下就可以瀏覽feed併購買。”這是一個雙邊市場,因此我們的挑戰將是平衡商家的供應和客戶的需求,”蒂希說。

春天也許最像一家百貨公司——一個巨大的目錄,裡面有各種品牌的精選商品。但透過它的模仿模式,Spring可以讓你建立自己的百貨公司。

  • 發表於 2021-04-27 02:26
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