你可能不想為亞馬遜工作
亞馬遜以其殘酷的效率和殘酷的戰術而聞名；這使得在不到24小時內把一包衛生紙送到你家門口成為可能。但執行長傑夫•貝佐斯（jeffbezos）對精確性和資料的熱愛遠不止滿足訂單和壓低競爭對手的價格。它滲透到工作場所的方方面面。
毫無疑問，無情的最佳化並不能創造一個非常有利的工作環境。《****》的jodikantor和davidstreitfeld採訪了100多位亞馬遜的前僱員和現任僱員，今天釋出了一份精彩的新報告，揭示了亞馬遜會變得多麼糟糕。在這家零售巨頭在西雅圖的辦公室工作，顯然和在一個田園詩般的矽谷校園工作完全不同。
“幾乎每一個和我一起工作的人，我都看到他們在辦公桌前哭泣。”
員工描述了一個量化和分析他們工作各個方面的系統。任何資料收集不到的資訊都會被告密者（也稱為同事）披露出來。每個人都可以使用“隨時反饋工具”，讓員工謹慎地批評或表揚同事。據《****》報道，這些反饋資訊會傳達給上層管理層，通常可以用於亞馬遜每週或每月的標準績效評估。員工通常也會被排名，管理者每次都被迫解僱一定數量的得分最低的員工，以完成配額。
不難辯駁，對於一家公司來說，瞭解員工的實際成就是一個好主意。但是，從《****》的採訪來看，亞馬遜的標準是可笑的。這家公司試圖從員工身上榨取一切力所能及的東西，而且往往在員工筋疲力盡後就放他們走。例如，經理們希望在午夜後收到電子郵件的即時回覆，當員工在度假時網路連線不暢時，他們會抱怨。亞馬遜自己稱自己的標準“高得離譜”，正如一位前員工所說，“亞馬遜是一個成就卓越者自我感覺不好的地方。”
為了完成配額，管理者對每個員工進行排名，解僱得分最低的員工
或許最糟糕的是亞馬遜在員工需要幫助時的明顯做法。《****》已經揭露了一些案例，那些生病、悲傷或被現實生活拖累的員工被趕出了公司。一位流產的婦女被告知在她的兩個雙胞胎都死產的第二天出差。另一位從乳腺癌中康復的**被給予了糟糕的表現排名，並被警告說她有失去工作的危險。
儘管如此，亞馬遜顯然是一家非常成功的公司。《****》描繪的這幅圖景並不好看，但有可能（甚至有可能）職場文化確實吸引了一些人。不可否認，亞馬遜已經生產出了一款極具競爭力的產品，並且在過去的幾年中獲得了巨大的發展。
在提供給《邊緣》的一份宣告中，亞馬遜指出，“雖然我們通常不會對個別新聞報道發表評論，但我們很快就看到了目前亞馬遜員工的反應。”一位發言人提供了一個連結，指向亞馬遜員工尼克·齊博塔裡（Nick Ciubotariu）在LinkedIn上發表的長篇反駁。他稱這份報告“明顯不正確”。其他人在推特和其他地方釋出訊息，支援亞馬遜的工作場所文化。
一定要通讀整個展覽é 在《****》上，這篇文章對亞馬遜的業務運營方式進行了深刻而可怕的探討。裡面的細節可能會讓你在下一個亞馬遜訂單前三思而後行。
讓我們只希望這不是所有公司未來的運作方式。如果你需要更多的說服力，請記住一位亞馬遜老兵對《****》說的話：“幾乎每一個和我一起工作的人，我都看到他們在辦公桌旁哭泣。”
聽起來是個有趣的工作場所。
更新，美國東部時間8月16日下午3:48:00：補充亞馬遜宣告。
更新，美國東部時間8月17日上午8:00：貝佐斯在發給亞馬遜員工的一份內部備忘錄中也做出了回應，他在備忘錄中駁斥了這篇文章，並指出：“我堅信，任何在一家與《****》描述的公司真的相似的公司工作的人都會瘋狂地留下來。我知道我會離開這樣的公司。”
- 發表於 2021-05-01 02:51
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