康卡斯特同意支付3340萬美元，用於釋出“未上市”的客戶資訊
康卡斯特和加利福尼亞州達成了一項協議，該公司將支付3340萬美元，用於釋出本打算不在公眾視野中列出的客戶聯絡資料$其中2500萬美元將由加州普通基金和總檢察長辦公室分攤，其餘840萬美元將用於向康卡斯特支付保密費的大約75000名消費者退款。
事實證明，康卡斯特的電話業務在這方面非常失敗。正如加州公用事業委員會所指出的：
As a result of Comcast’s unauthorized disclosure and publication, the names, telephone numbers, and addresses of these unlisted and non-published customers became available on Comcast’s online directory, in one or more rural telephone books, and via nationwide directory assistance.
除了退款外，這些顧客每人還將獲得100美元作為對不便的“抱歉”。至少在未來三年內，這對康卡斯特來說仍然是一個頭痛的問題，因為康卡斯特現在有義務“改革與未公佈的消費者資訊有關的做法”。康卡斯特必須向CPUC提交一份年度報告，以驗證其是否遵守和解條款。
- 發表於 2021-05-01 10:26
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