一個月前,馬克•扎克伯格(Mark Zuckerberg)宣佈Facebook計劃推出某種“不喜歡”按鈕,該公司目前正在愛爾蘭和西班牙的使用者中測試這一功能。這一名為“反應”的功能介紹了六種卡通表情,你可以用在回應朋友的帖子:愛,哈哈,耶,哇,悲傷和憤怒。要使用這個功能,你長按like按鈕直到彈出六個反應,然後從中選擇一個。現在,帖子顯示的反應和評論的數量是一樣的——10個贊,4個贊,2個哈哈哈,等等。
Facebook計劃今天晚些時候宣佈這一訊息,但很早就洩露出去了,留給我的筆記本上寫滿了報道,與之無關——除了與你分享,Verge.com珍愛的讀者們!下麵是我從亞當·莫塞裡(Adam Mosseri)那裡學到的關於“不喜歡”按鈕的最有趣的事情,他負責新聞提要的產品開發。
5Facebook使用者不斷提交bug報告,要求使用者做出超出同類範圍的反應。通常,當我們聽到與Facebook有關的憤怒時,都是因為一些他們討厭的新功能。但Facebook使用者也需要這些功能,而且在過去的幾年裡,除了反應範圍的擴大之外,很少有人要求這些功能。相當多的人認為沒有哈哈是一個真正的軟體缺陷,他們透過定期向網站提交缺陷報告來表達這一點。
人們認為缺乏哈哈是一個真正的軟體缺陷
4Facebook透過掃描你的一個單詞的評論來決定它最初的反應。Facebook是如何決定與人測試的最初反應的?它有一對有趣的訊號要分析。第一個是你的一句話評論。哈哈,耶,哇,傷心-這些突然出現了很多,給了Facebook一個路線圖來決定要包含哪個表情符號。
三。Facebook還跟蹤了你在朋友的帖子上留下的貼紙評論的情緒。去年新增的貼紙評論給了Facebook另一個訊號,因為它已經產生了反應。貼紙上都貼著情感的標簽——這就是為什麼Facebook的貼紙搜尋效果這麼好的原因——所以公司很容易就能看出哪些情感最受歡迎。
愛爾蘭和西班牙相對孤立
2這一功能正在向西班牙人和愛爾蘭人推廣,因為他們在其他國家沒有朋友。對於Facebook這樣規模的公司來說,在小組中測試一個類似於功能的反應是很棘手的。如果我能對你的帖子做出哈哈的反應,但你看不到我的哈哈,因為你不在測試組,Facebook實際上已經崩潰了。這就是為什麼Facebook在大多數使用者在國外沒有朋友的國家測試功能。愛爾蘭和西班牙以這種方式相對孤立,這就是為什麼他們首先得到反應。
1人們並不真的想要一個討厭的按鈕。Facebook最明顯的反應似乎是like按鈕的相同和相反的反應——厭惡。但“不喜歡”卻沒有最初看起來那麼有用,因為它不夠具體。”“如果你看到一些悲傷的事情,你可能會不喜歡,”莫塞裡說但我們發現,在實踐中,人們更願意表達同情,“同樣,如果你不喜歡一個帖子,因為它會讓你生氣,你可能寧願用憤怒的表情符號來表達。
在我的採訪中,有幾件事沒有提到,但可能值得一提:Facebook的反應很大程度上借鑒了Path,Path從一開始就有一個類似的系統。可能至少有一個未提及的原因,為什麼沒有一個真正的“不喜歡”按鈕——Facebook不想鼓勵你在朋友們每次在Facebook上說蠢話時都對他們豎起大拇指,以此來欺騙他們。可能會減少Facebook的使用!不管他們來自哪裡,不管他們長什麼樣,我希望人們都會擁抱我們這個勇敢的新的後世界,前提是愛爾蘭人和西班牙人不會毀了我們其他人的世界。
哈哈。
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