twitter在直接消息中引入了客户服务机器人
Twitter正在其直接消息功能中推出类似bot的功能，以吸引更多品牌将其用作****平台。该公司今天推出了自动的“欢迎”信息，为那些向某个品牌发送DM的客户提供，同时还推出了“快速回复”，让客户从预先编写的信息中进行选择，以完成常见任务我的订单状态如何？”）您可以通过发送喜爱的品牌必胜客和Evernote来尝试，最好是关于消费者生产力市场（对于必胜客）或必胜客（对于Evernote）的糟糕状况。
Twitter长期以来一直是一项广受欢迎的服务，用于表达消费者的不满，任何人只要读过一个被困在停机坪上几个小时的人的tweetstorm，就可以证明这一点。但正如在许多事情上一样，Twitter迟迟未能利用其最初的领先优势，而今年春天Facebook的推出与Twitter今天推出的几乎一模一样。到目前为止，消费者对Messenger上基于机器人的****的反应是集体耸耸肩，但在这里的边缘机器人服务台，我们仍然是乐观的，因为软件正在改进，从来没有人想再拨打1-800号码。
Twitter说：“这些功能旨在帮助企业创造丰富、响应迅速、全方位的服务体验，直接推动****团队的工作，并为人们在Twitter上如何与企业打交道开辟新的可能性。”。与公共时间线相反，****抱怨留在DMs中的次数越多，我们可能就越高兴。
- 图片来源：Twitter
- 发表于 2021-05-08 13:01
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