通过回应而不是反应成为更好的倾听者

它们看起来可能是一样的,但是当你打破它们时,在谈话中的回应和反应是非常不同的。如果你想练习做一个更好的倾听者,回应是更好的做法。...
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它们看起来可能是一样的,但是当你打破它们时,在谈话中的回应和反应是非常不同的。如果你想练习做一个更好的倾听者,回应是更好的做法。

当你听到改变你当前心态的事情时,反应是一个相当普遍的习惯。然而,如果这个人还没有完成他们的想法,你可能会打断甚至说一些你后悔的话。公司的凯西·拉普建议最好还是回应:

回应,不要回应。我喜欢这句咒语,并把它放在心上,特别是当我知道我将要听到坏消息或一些可能让我不安的事情。想把第一件触动你脑海的事情说出来是很正常的,但在大多数情况下,你最好花一点时间来消化一下你刚刚听到的内容。

即使有什么事情让你非常不安,甚至让你兴奋,你脑海中浮现的第一件事也不会让人觉得你在听。相反,这让人觉得你好像在等着抓住麻烦的第一个信号。听着,让他们说完他们的想法,问一些明确的问题,在你真正思考了你想说什么之后,平静地表达自己。人们喜欢当他们认为自己被倾听的时候,所以这只会让你受益。

2015年3种更有效倾听的方法。

奎因·多姆布劳斯基摄。

  • 发表于 2021-05-19 18:16
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  • 分类:通用

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