亲爱的tl80，我经常在我的电脑上更新软件，结果发现更新比以前版本更麻烦，或者它破坏了与我机器上其他软件的兼容性。我想要最新版本，但我也希望我的电脑工作。当我安装软件更新时，我如何避免破坏？

真诚的，不开心的更新者

亲爱的UU，当你的电脑上有很多软件时，更新很容易引起问题。你所需要的只是一个小小的兼容性问题，来摆脱你在当前设置中实现的完美和谐。没有任何方法可以完全保证安装更新时不会出现问题，但只要做一点准备，问题就会降到最低。

等待

早期采用者大量存在。你不必成为他们中的一员。早期采用者将安装更新，发现问题并报告它们。如果问题严重，报告将在几天内浮出水面。最新的更新可能很吸引人，特别是当它们带来了非常需要的特性和错误修复时，但是等待一点时间会降低安装一个非常有问题的软件版本的风险。

调查软件的依赖关系

虽然有些更新会因为代码中的错误而导致问题，但大多数情况下，您的问题都会源于与其他软件的兼容性冲突。音频和视频应用程序通常使用多个第三方插件，经常遇到这个问题，因为它们依赖于许多组件才能正常运行。其他软件可能不太依赖插件，但依赖性仍然经常存在。

• 检查软件的插件文件夹(如果您还不知道的话，软件手册应该提到位置。）记下您安装的任何插件，并对每个插件及其与软件更新版本的兼容性进行web搜索。
• 了解您的软件是否集成或连接到任何其他应用程序或服务。如果是这样，请执行web搜索，以发现最新版本是否有效会导致新问题(我们将在下一节讨论在何处查找。）
• 如果需要额外的更新，比如对插件或第三方加载项的更新，请评估所有更新的成本。虽然更新可能不会破坏兼容性，尽管一个公司说，因为他们喜欢告诉你一个更新是必要的，以涵盖他们的**更新往往是必需的。当成本是相关联的，知道他们是什么，并确保你能负担得起他们事先。你不想因为兼容性成本太高而被升级后的软件困住，因为升级后的软件不能与旧的第三方组件一起工作。
• 检查更新附带的兼容性说明，通常以自述文件的形式或通过更新下载页上的链接。很容易忽略，但是这些文档的存在可以帮助您发现任何潜在的不兼容性。

这一切可能看起来很乏味，但它需要大约十分钟的时间，而且比当事情不顺利的时候感到沮丧还要浪费时间，你必须找出原因。

检查论坛和兼容网站

公司很少发送通知详细说明他们的错误，告诉你为什么你不应该更新到他们产品的最新版本。当出现问题时，用户会在产品论坛上发布相关信息。在大多数情况下，公司都会主办支持论坛，在那里你会发现用户对最新更新的抱怨和询问。如果没有，快速的网络搜索会出现提供类似服务的热门讨论板。检查这些板子是否有问题，如果你看不到任何问题，就发布一个关于潜在问题的问题。如果你担心操作系统的兼容性，数据库的存在可以为你提供准确的信息。Roaring Apps提供了OSX兼容性信息，微软也为Windows提供了类似的工具。

出现未知问题时更新所有内容

在黑暗中拍摄通常是一个糟糕的做法，但当你不能解决一个软件更新引起的问题，通过标准的故障排除它可能是时候为冰雹玛丽***。虽然升级也有其自身的一系列问题，但大多数软件公司都密切关注对第三方插件、应用程序和服务的依赖性，无论它们是否直接集成。因此，这些公司投入了相当大的努力，使他们的产品完全兼容的条件下，你保持最新的。当你的更新不能与旧版本一起工作，而且没有办法解决时，更新你能更新的一切。通常情况下，这会解决问题。

当然，如果一家公司在让他们的产品与您的最新版本的软件（或硬件）配合使用方面有点落后，那么这是行不通的。也就是说，你不一定运气不好。联系软件**商的支持团队，询问他们是否有您可以测试的beta更新。虽然beta软件并不理想，但它通常比零功能要好。并不是所有的公司都想让beta测试人员进行更新，也不是所有的公司都想让beta测试人员在世界上发布更新，但有些公司表示同情并乐于提供帮助。问从来都不会有坏处（除非你对客户支持的回应过于敏感）。

准备回滚（如果有重大问题）

这是罕见的，但有时软件会让你的电脑爆炸（形象地说）。如果出现重大问题，要做好回退的准备。Windows用户很容易做到，可以在更新之前创建一个还原点。如果出现问题，OSX用户必须克隆驱动器并从克隆中恢复。这种情况是不太可能的，但是备份是一个很好的方法，如果你有时间的话，做额外的准备是没有坏处的。

更新愉快！

爱你，生活黑客

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