国家信用咨询基金会(NFCC)是一个由非营利信用咨询机构组成的全国性网络。NFCC成员机构提供的主要服务之一是为那些负债累累的人提供咨询,目的是防止他们宣布破产。
为了实现这一目标,NFCC成员经常建议他们的客户参与债务管理计划(DMP),在该计划中,客户每月向NFCC成员支付一笔款项,然后NFCC成员使用这些资金偿还客户的债务。
DMP策略的一个中心假设是NFCC成员将成功地与客户的债权人协商更灵活的债务偿还条款,这在实践中可能是正确的,也可能不是。
令人遗憾的是,一些不道德的信用咨询公司向客户作出了不切实际或误导性的承诺,使他们的财务状况更加糟糕。因此,NFCC致力于维护信贷咨询行业的道德行为标准。
NFCC成立于1951年,现已发展成为包括哥伦比亚特区和波多黎各在内的所有50个州的会员机构的代表。 NFCC作为其成员公司的协调机构,同时也代表信贷咨询行业游说美国**。
在与成员公司打交道时,NFCC的主要职责包括对个别公司进行认证,并为新的债务顾问提供培训和其他资源。
为了保持其NFCC认证,成员公司必须确保其员工得到充分培训,并完成其运营和信托账户的年度审计。NFCC成员公司还必须提供持续的消费者教育计划,同时证明代表客户持有的任何资金每两周定期支付给这些客户的债权人。
近年来,一些消费者监督机构批评信贷咨询业涉嫌剥削一些弱势客户。除了明显的欺诈组织接受客户的钱,不把钱传给他们的债权人之外,一些表面上合法的信贷咨询机构没有明确表示他们的服务对最终用户来说往往不是免费的。
艾玛正在努力偿还债务,正在寻求信贷顾问的帮助。她通过一家NFCC认证的信用咨询公司的网站了解到,该公司是一家非营利性机构,提供信用评分审核、如何避免止赎的建议、如何负责任地使用反向抵押贷款等产品的信息、学生贷款还款计划的指导以及通过DMPs提供帮助等服务。
通过在这家公司的工作,她能够还清债务,每月还清一次。
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