國家信用諮詢基金會(NFCC)是一個由非營利信用諮詢機構組成的全國性網路。NFCC成員機構提供的主要服務之一是為那些負債纍纍的人提供諮詢,目的是防止他們宣佈破產。
為了實現這一目標,NFCC成員經常建議他們的客戶參與債務管理計劃(DMP),在該計劃中,客戶每月向NFCC成員支付一筆款項,然後NFCC成員使用這些資金償還客戶的債務。
DMP策略的一個中心假設是NFCC成員將成功地與客戶的債權人協商更靈活的債務償還條款,這在實踐中可能是正確的,也可能不是。
令人遺憾的是,一些不道德的信用諮詢公司向客戶作出了不切實際或誤導性的承諾,使他們的財務狀況更加糟糕。因此,NFCC致力於維護信貸諮詢行業的道德行為標準。
NFCC成立於1951年,現已發展成為包括哥倫比亞特區和波多黎各在內的所有50個州的會員機構的代表。 NFCC作為其成員公司的協調機構,同時也代表信貸諮詢行業遊說美國**。
在與成員公司打交道時,NFCC的主要職責包括對個別公司進行認證,併為新的債務顧問提供培訓和其他資源。
為了保持其NFCC認證,成員公司必須確保其員工得到充分培訓,並完成其運營和信託賬戶的年度審計。NFCC成員公司還必須提供持續的消費者教育計劃,同時證明代表客戶持有的任何資金每兩周定期支付給這些客戶的債權人。
近年來,一些消費者監督機構批評信貸諮詢業涉嫌剝削一些弱勢客戶。除了明顯的欺詐組織接受客戶的錢,不把錢傳給他們的債權人之外,一些錶面上合法的信貸諮詢機構沒有明確表示他們的服務對終端使用者來說往往不是免費的。
艾瑪正在努力償還債務,正在尋求信貸顧問的幫助。她透過一家NFCC認證的信用諮詢公司的網站瞭解到,該公司是一家非營利性機構,提供信用評分審核、如何避免止贖的建議、如何負責任地使用反向抵押貸款等產品的資訊、學生貸款還款計劃的指導以及透過DMPs提供幫助等服務。
透過在這家公司的工作,她能夠還清債務,每月還清一次。
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