什么是讨债人(a debt collector)？

债务催收员是一家公司或机构，其业务是收回拖欠账户上的欠款。许多债务收集者受雇于债务人欠他们钱的公司，收取一定的费用或收取一定比例的总金额。一些债务收集者是债务购买者；这些公司以面值的一小部分购买债务，然后试图收回全部债务。

债务催收员也可以被称为催收机构。

关键要点

• 收债人负责收回欠债权人的过期债务。
• 债务收集者通常得到一定比例的补偿。
• 一些债务收集者以折扣价从债权人手中购买拖欠的债务，然后寻求自行收回。
• 债务催收受到严格监管，以保护消费者免受激进催收者的侵害。

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如何面对讨债者

了解债务收集者

借款人如无力清偿债务或未能如期偿还贷款，将向信贷局报告其拖欠情况。他们的信用记录不仅会受到冲击，而且他们的债务也会在违约后的3到6个月内交给代收机构或债务催收员。信用卡余额、电话账单、汽车贷款、公用事业费和欠税的逾期付款都是欠账单的例子，催收员可能要负责收回这些欠账单。

公司发现，让债务催收员收回未付债务比自己追客户要便宜。催收员拥有追踪债务人所需的工具和资源，无论他们是否更改了地点或电话号码。

多种策略

这些代理人还执行了多个策略，比如打债务人的个人电话和工作电话，甚至不时出现在个人门口，以期让债务人付清余额。

收款代理还可以联系借款人的家人、朋友和邻居，以确认他们在档案中为个人提供的联系信息，但他们不能透露试图联系该人的原因。代理人也可以选择将逾期付款通知邮寄给债务人。无论怎样，债务收集者都确保债务人得到充分的关注。

如果个人做出让步并偿还债务，债权人应向收款人支付机构收回的资金或资产的一定比例。根据与原债权人签订的合同协议，债务人可能必须一次付清全部债务或一次只偿还部分债务。

但是，如果借款人仍不支付逾期账户，收款人可以将借款人的信用报告更新为“收款”状态。在信用报告中具有此状态肯定会降低个人的信用评分。信用评分低将影响他们长期获得贷款的机会，特别是由于在债务托收下的账户可以在信用报告中保留七年。

讨债条例

债务收集者受到联邦贸易委员会（FTC）的监督，该委员会执行《公平债务收集者行为法》（FDCPA）。FDCPA禁止收债人在收债过程中使用滥用、不公平或欺骗行为。 例如，收债人不得在上午8:00之前或晚上9:00之后与债务人联系，也不得谎称债务人不付款将被逮捕。 此外，债务代理人不能对债务人进行人身伤害或威胁。此外，除非代理人打赢了对债务人的诉讼，否则就不能合法地扣押资产。

最后，个人有权向债务收集者发出停止和停止信，后者在短时间内反复与他们联系，因为联邦存款保险局认为这种行为是一种骚扰形式。 如果收到停止和停止后，托收机构仍在骚扰个人，他们可以向消费者金融保护局（CFPB）报告。