COVID-19大流行已经在经济上影响了数百万美国人。在美国国家金融教育基金会（NEFE）的一项调查中，十分之三的美国人表示，偿还债务是他们最大的经济压力，而55%的人担心储蓄中是否有足够的现金。尽管联邦**已经出台了许多措施来缓解冠状病毒，但银行也在加紧以各种方式帮助客户。

关键要点

• 许多银行都有项目来帮助受COVID-19流感及其经济后果影响的客户。
• 例如，客户可能有资格获得银行账户费用减免、信用卡利率降低和贷款延期付款。
• 从你的银行得到帮助不一定是自动的。你可能需要申请。
• 在报名前，请务必询问现在免收的任何费用或利息是否会在以后追溯适用。

covid-19救济和银行账户

银行正在用COVID-19救济方案解决的两个最大问题是获得资金和收费的影响。社会距离要求改变了许多实体银行的经营方式。因此，他们鼓励客户尽可能多地使用网上银行和**银行工具以及ATM网点。虽然分行是开放的，但它们的工作时间或能力可能有限，需要事先预约。

银行也在密切关注这段时间内收费对客户财务健康的影响。为缓解部分财务压力，银行可能会提供COVID-19费用减免，涵盖一系列费用，包括：

• 透支和非充足资金（NSF）费用
• ATM费用，包括国外ATM费用
• 提前收回信用违约金
• 储蓄账户超额提款罚款

2020年4月，美联储（fed）出台了一项临时规定，取消了D条例规定的所谓储蓄账户便利转账每月6笔的限制。但这一变化并没有要求银行停止向超过6笔交易限额的客户收取超额取款费。然而，一些银行选择了这样做。例如，友邦银行将向超过限额的客户退还任何多余的交易费用。

银行也在帮助收到**支票的客户持有更多的资金。据美国银行家称，包括富国银行（Wells Fargo）和花旗银行（Citi）在内的多家大型银行表示，它们不会对客户账户中的任何负余额动用**资金。因此，如果你计划通过直接存款获得任何**性付款，而你的账户透支，你不会受到处罚。

注意

费用豁免不得延伸至适用于支票、储蓄或货币市场账户的每月定期维护费用。

covid-19救济和银行贷款

如果你通过银行抵押贷款，你可能已经被联邦冠状病毒救济所覆盖。《联邦关怀法案》使得有资格获得住房贷款的房主可以申请临时抵押贷款延期。新法还对房利美、房地美、弗吉尼亚州、联邦住房管理局和美国农业部的贷款实行了暂时的止赎。

银行还提供了一些项目，帮助人们在流感大流行期间更好地管理抵押贷款和其他类型的贷款。在许多金融机构，这种减免采取延期付款和免除费用的形式。根据银行的不同，可能涉及的贷款类型包括：

• 抵押贷款
• 再融资贷款
• 房屋净值贷款
• 汽车贷款
• 个人贷款
• 信用额度
• 商业贷款

贷款延期支付的审批不是自动的，银行可能有借款人需要满足的资格要求。延期付款的时间长短也可能因银行而异。请注意，您的付款可能会重新调整，以说明您在延期或延期期间错过的付款。你也可以负责在贷款期结束时支付一笔大额贷款，所以在申请前弄清楚这一点很重要。

小费

如果你是利用COVID-19贷款延期，一定要问是否利息将继续累积在这段时间内，什么费用，你可以负责当付款恢复。

covid-19私人学生贷款减免

联邦**已将冠状病毒学生贷款减免期延长至2021年9月30日，适用于符合条件的借款人。该计划允许借款人推迟还款，并将利率降至0%，适用于大多数联邦学生贷款。然而，这些措施不包括私人学生贷款。

尽管提供私人学生贷款的银行不需要遵循联邦计划，但一些银行已经推出了类似的举措来帮助借款人。例如，公民银行（citizen**ank）已经免除了滞纳金，并向那些受流感影响的人提供了一项短期紧急暂缓计划。Discover Bank还为有经济困难的借款人提供了一系列计划，包括“忍让”和“减少困难支付”。

covid-19信用卡减免

在流感大流行期间遭受金融打击的信用卡持有者可能会从他们的银行得到一些缓解。根据您的银行或发卡机构的不同，您可能有资格获得以下任何一项：

• 最低付款减免
• 滞纳金减免或退款
• 降息
• 困难津贴计划

这些选择中的任何一个都可以让你在流感大流行期间更轻松地管理信用卡债务。当然，即使在这个困难时期，重要的是要跟上贷款和信用卡支付，以尽量减少对您的信用评分潜在的负面影响。一次逾期付款可能会让你损失相当多的积分，从而使你更难贷款，尤其是在优惠利率下。

重要

当进入信用卡困难计划，一定要得到书面条款从您的银行或信用卡公司，并检查您的信用报告定期错误。

如何从你的银行获得covid-19救济

如果你因为冠状病毒大流行而陷入困境，最简单的方法就是向银行求助。许多银行都在自己的网站上建立了页面，列出了他们的COVID-19救济计划、谁有资格以及如何申请。有些人鼓励你在网上申请援助，因为电话客服的等待时间可能会非常长。

如果你已经联系了你的银行，但它没有提供多少帮助，你可以考虑换一家不同的银行。在这种情况下，货比三家寻找最好的利率、最合理的费用和（目前）COVID-19救济计划。Investopedia定期为有不同需求的人发布最新的最佳银行账户列表，例如没有ATM费用的最佳支票账户和最佳高收益储蓄账户。