什么是商标确认(brand recognition)？

品牌识别是指消费者通过一个特定品牌的属性来识别另一个特定品牌的能力。品牌识别是一个用于广告和市场营销的概念。当人们能够通过视觉或听觉线索（如徽标、标语、包装、颜色或叮当声）识别一个品牌，而不是直接接触到一个公司的名称时，这被认为是成功的。公司经常进行市场调查，以确定其品牌识别战略的成功与否。

关键要点

• 品牌识别是消费者识别一家公司与竞争对手的识别特征的能力。
• 当消费者能够通过视觉或听觉线索识别公司时，即使没有听到公司的名字，公司也被认为具有成功的品牌识别能力。
• 一家公司的市场营销部门会提出一些线索，然后将这些线索推销给客户。
• 可以导致品牌识别的线索可能以名称、标记、徽标和叮当声的形式出现。

品牌识别的工作原理

一个品牌是一个名称，标志，文字，标志，标语，或任何其他识别特征，区分一个公司的产品或服务从其他市场上。品牌是公司最重要的资产之一，因为它代表了公司，有助于保持公司在消费者心目中的形象。品牌通常受到商标保护。

公司投入大量的时间和金钱来创造品牌知名度。为了使品牌识别发挥作用，企业需要找到一种方法来帮助消费者召回他们的品牌。一家公司的市场营销部门经常会提出不同的提示，包括音频和视频提示，以帮助他们的品牌在市场上脱颖而出。他们可以通过使用徽标、颜色、标记或叮当声来做到这一点。麦当劳（McDonald's）的耐克（Nike）swoosh和金色拱门（Golden Archs）等标志，以及Lucky Charms谷类食品的“They's magically delicious”和Huggies纸尿裤的“I'm a big kid now”等标语都有助于进一步提高品牌知名度。

为了衡量品牌认知度以及促销和营销活动的有效性，许多公司通过对焦点或研究小组的实验来进行市场研究。辅助回忆测验和非辅助回忆测验都可以在这些组中使用。对于类似的产品，即使两个品牌的质量相同，品牌认可往往会带来更高的销量。

品牌识别通常与品牌召回相结合，这就是为什么它也被称为辅助品牌召回。辅助品牌召回是指当消费者被告知要想到某一类产品时，他们能够从记忆中想到某一品牌名称。品牌召回往往表明与品牌的联系比品牌识别更紧密。例如，人们往往会想到更多的品牌名称时，提示一个产品比一个类别。品牌召回又称为自主召回或自发召回。

品牌识别也被称为辅助品牌召回，这意味着当客户被告知考虑某一特定产品类别时，他们能够从头顶上记住一个品牌名称。

特别注意事项

小企业和大公司可以做很多事情来建立和保持他们的品牌知名度。这确保了他们对准备购买他们的产品或服务的客户保持最重要的考虑。以下是一些方法：

• 客户往往会记住在个人或情感层面上触及他们的品牌，因此公司可能会使用一个独特的、感人的或发自内心的故事，让客户知道它为什么在商业上。
• 建立和保持品牌知名度的另一种方法是提供模范的****。顾客更倾向于推荐和购买他们认为值得光顾的公司的产品。
• 企业还应致力于超越客户的期望，同时对他们进行教育。作为某个领域的专家，或者能够与客户建立联系，以及他们如何使用他们购买的产品和服务，这对确保客户的安全有很大的帮助 品牌 忠诚。实现这一点的一种方法是通过应用程序开发、电子邮件时事通讯或博客，确保新客户和现有客户首先记住你的公司。
• 小企业和大公司可以使用社交媒体来确保他们的名字、产品和服务 服务不断流通。当然，一个公司的标志或视觉主题应该用在所有通信。

品牌知名度是人们对品牌存在的认知程度，它导致了品牌的认可。

品牌认知与品牌意识

品牌识别不应与品牌意识混淆。虽然看起来很相似，但事实并非如此。但它们是相关的。记住，品牌识别是人们用来识别品牌的视觉和听觉线索。另一方面，品牌意识是品牌存在的知识。这是公众对一家公司及其产品和服务在市场上的可获得性的了解程度。品牌意识是导致品牌认可的原因。例如，如果人们不知道苹果（Apple）品牌，他们可能就不会认识到著名的苹果标志，也不会将其与苹果产品联系起来。