业务发展:基础

最简单地说,业务开发可以概括为帮助企业变得更好的想法、计划和活动。这包括增加收入、业务扩张方面的增长、通过建立战略伙伴关系和制定战略业务决策来提高盈利能力。...

什么是业务发展基础(the basics of business development)?

最简单地说,业务开发可以概括为帮助企业变得更好的想法、计划和活动。这包括增加收入、业务扩张方面的增长、通过建立战略伙伴关系和制定战略业务决策来提高盈利能力。

“业务开发执行官”、“业务开发经理”、“业务开发副总裁”都是企业组织经常听到的令人印象深刻的职位头衔。销售、战略举措、商业伙伴关系、市场开发、业务拓展和营销所有这些领域都涉及到业务发展,但往往被混淆,错误地被视为业务发展的唯一功能。

关键要点

  • 业务开发包含了一系列的想法、活动和计划,业务所有者和管理层实施这些想法、活动和计划的目的是使业务更好。
  • 业务发展可以包括许多目标,如销售增长、业务扩张、战略合作伙伴关系的形成和盈利能力的提高。
  • 成功的业务发展影响到公司的每个部门,包括销售、市场营销、**、人力资源、会计、财务、产品开发和供应商管理。
  • 业务开发人员应了解新的市场机会、扩张的可能性、竞争对手的发展以及公司目前的收入来源。

了解业务开发的基础知识

业务开发活动扩展到不同的部门,包括销售、市场营销、项目管理、产品管理和供应商管理。网络、谈判、伙伴关系和节省成本的努力也参与其中。所有这些不同的部门和活动都由业务发展目标驱动并与之保持一致。

例如,一个企业的产品或服务在一个地区很成功,比如美国。业务开发团队评估进一步的扩展潜力。经过所有的尽职调查、研究和研究,它发现产品或服务可以扩展到一个新的地区,如巴西。

**

销售人员关注一个特定的市场或一个特定的(一组)客户,通常是为了一个目标的收入数字。在这种情况下,business development对巴西市场进行了评估,得出结论,三年内可以实现15亿美元的销售额。有了这样的目标,销售部门就用他们的销售策略来瞄准新市场的客户群。

市场营销

营销包括促销和广告,旨在成功地向最终客户销售产品。营销在实现销售目标方面起着互补作用。业务开发计划可分配估计的营销预算。更高的预算允许采取积极的营销策略,如冷呼、个人访问、路演和免费的样本分发。预算的降低往往会导致被动的营销策略,例如有限的在线广告、印刷广告、社交媒体广告和广告牌。

战略举措或伙伴关系

为了进入一个新的市场,是否值得单独办理所有必要的手续,或者与已经在该地区开展业务的当地公司结成战略联盟或伙伴关系更为明智?在法律和财务团队的协助下,业务开发团队权衡所有可用选项的利弊,并选择最适合业务的选项。

项目管理/业务规划

业务扩张是否需要在新市场建立一个新的设施,或者所有产品将在基地国生产,然后进口到目标市场?后一种选择是否需要在基地国提供额外的设施?这些决策由业务开发团队根据其成本和时间相关的评估最终确定。然后,项目管理/实施团队开始行动,朝着期望的目标努力。

产品管理

各国的监管标准和市场要求各不相同。例如,某种成分的药物在印度是允许的,但在英国是不允许的。新市场是否需要定制或全新版本的产品?

这些需求驱动产品管理和**部门的工作,这是由业务战略决定的。成本考虑、法律批准和法规遵从性都作为业务发展计划的一部分进行评估。

供应商管理

新业务是否需要外部供应商?例如,产品的运输是否需要专门的快递服务?公司是否会与任何已建立的零售连锁店合作进行零售销售?与这些约定相关的成本是多少?业务开发团队解决这些问题。

谈判、网络和游说

一些商业计划可能需要软技能方面的专业知识。例如,游说在某些地区是合法的,可能成为渗透市场的必要手段。其他软技能,如网络和谈判,可能需要与不同的第三方,如供应商,机构,**当局和监管机构。所有这些举措都是业务发展的一部分。

节省成本

业务发展不仅仅是增加销售、产品和市场范围。还需要作出战略决定,以改善底线,其中包括削减成本的措施。例如,一项内部评估显示,在旅游方面的高支出可能会导致旅游政策的改变,比如主持视频会议而不是现场会议,或者选择较便宜的交通方式。

管理层可以通过外包非核心工作(如计费、会计、财务、技术运营和****)来实施类似的成本节约计划。这些举措所需的战略伙伴关系是业务发展的一部分。

业务开发人员应该知道什么?

由于业务开发涉及高层决策,业务开发人员应随时了解以下信息:

  • 根据SWOT分析的业务现状(优势、劣势、机会和威胁)
  • 整个行业的现状和增长预测
  • 竞争对手动态
  • 当前业务的主要销售/收入来源和依赖关系
  • 客户资料
  • 新的和未开发的市场机会
  • 有资格进行业务扩展的新域/产品/部门,可以补充现有业务
  • 长远的观点,特别是关于提议的倡议
  • 成本领域和节约成本的可能选择

商业计划书

上面讨论的业务开发场景是特定于业务扩展计划的,几乎每个业务单元都能感受到它的影响。可以有类似的业务发展目标,例如开发新的业务线、开发新的销售渠道、开发新产品、在现有/新市场建立新的合作伙伴关系,甚至兼并和收购(M&A) 决定。

例如,在合并的情况下,通过整合两家公司的**、财务和法律部门的共同职能,可以实现显著的成本节约。同样,在一个城市的五个不同办公室运营的企业可以转移到一个大型的中心设施,从而大大节省运营成本。然而,如果新地点对每个人都不方便,这会导致员工流失吗?由业务开发团队来评估这些问题。

从本质上说,业务发展涉及到基于对所有潜在变化及其影响的现实评估的高层决策。通过新的想法和举措,它旨在改善整体业务前景,从而推动不同业务部门的运作。它不是销售;它不是营销;这不是合作。相反,它是一个涵盖整个企业及其各个部门的生态系统,推动着整体增长。

虽然这对我来说很常见

适合业务发展的权利

业务开发人员可以是业务所有者或从事业务开发的指定员工。任何能够为企业增值而做出或建议战略性业务变革的人都可以为企业发展做出贡献。企业经常鼓励员工集思广益地提出创新想法,这有助于提高整个企业的潜力。

企业还寻求外部孵化公司、企业发展公司(BDC)和小企业发展中心(SBDC)的帮助。但是,这些实体仅在业务设置的早期阶段协助业务建立和必要的微调。

是什么推动了业务发展活动?

由于业务发展和活动范围广泛,没有标准的做法和原则。从探索外部市场的新机会到提高内部业务运营的效率,一切都可以放在业务发展的保护伞下。

那些参与业务开发的人需要提出创造性的想法,但他们的建议可能被证明是不可行或不现实的。灵活是很重要的。负责业务发展的员工应该努力寻求并接受建设性的批评,并记住这是一个过程。

商业发展伦理

商业道德包括在公司治理、内幕交易、贿赂、歧视、公司社会责任和信托责任等问题上实施适当和公平的做法。法律和法规通常为商业道德设定标准,企业可以选择遵循这些标准并以此为基础,以赢得消费者和市场参与者的信任和忠诚。

业务开发常见问题

为什么新业务开发很重要?

新业务的发展对创造就业机会、发展重点产业和保持经济向前发展具有重要意义。

什么是业务开发主管的关键技能(the key skills for business development executives)?

发展管理者需要有领导能力、远见、动力,并愿意与各种人一起工作,以达到共同目标。

我怎样才能在业务发展方面取得成功?

有远见和组建一个好的团队是帮助预测业务发展成功的因素之一。但是一个成功的开发人员也会写一个好的商业计划,它成为他们成功的蓝图。

商业发展计划应该包括什么?

业务发展计划,或业务计划,描述了什么是一个企业的目标,以及它打算如何实现这些目标,包括目标,启动成本和有针对性的里程碑。

底线

业务开发可能很难简明扼要地定义,但使用工作概念很容易理解。开放的心态、诚实和现实的自我评估意愿以及接受失败的能力是成功业务发展所需的一些技能。除了业务开发理念的构思、实现和执行之外,最终结果最为重要。

商业发展中最聪明的人应该准备好适应变化,以取得最佳结果。每一次赞成或反对都是一次学习经历,让这些专业人士更好地准备迎接下一次挑战。

  • 发表于 2021-06-17 09:44
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  • 分类:商业金融

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